АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
76 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2021
30.06.21 - 10.07.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых в отеле в июле 2021

Translate

Кто побывает в данном отеле- санатории, думаю ещё лет 10 не поедет на наш прекрасный юг) По факту. Номера, как повезет, есть более менее реновированные , но опять это только новая раковина , туалет, матрасы и кресла. Чтобы заселиться в нормальный номер, пришлось побегать по номерному фонду в жару с детьми, изначально не селят в нормальные номера. По еде, не знаю как в Янтарном ресторане, в Парадиз обычная столовская еда.{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Территория большая санатория ,но везде нужно вкладывать деньги. Тараканов видели много , правда на улице по вечерам. Нужна обработка. Жалко что руководство комплекса Аквалоо не договорились с PGS о взаимном сотрудничестве, могли бы привести все в порядок, так как потенциал у Аквалоо есть. Видимо в России все через одно место.

  • Территория
  • Старый номерной фонд
  • еда
  • тараканы
Added: 21.07.2021 18:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 830 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемое руководство отеля , обратите внимание на то,что людей ,отдохнувших в вашем отеле не устраивает. Можно улучшить отдых , чтобы люди в этот отель возвращались. Успехов и продвижения!
Уважаемый пользователь!
Мы были очень огорчены, получив Ваш отзыв о посещении нашего отеля. Мы сожалеем, что пребывание в отеле «Аквалоо» не оправдало Ваших ожиданий, и Вы поставили столь низкую оценку. Мы приносим свои извинения за неудобства и дискомфорт, с которым Вы столкнулись у нас. Каждый Ваш комментарий будет рассмотрен службой качества и будет передан руководителям соответствующих подразделений для проработки.
Просьба указать : дату заезда, дату выезда, номер путевки или номер брони, а также Ваше имя, фамилию и отчество, для поведения проверки, в комментарии к данному сообщению.
Мы очень надеемся, что несмотря на неоправданные ожидания, отдых у черноморского побережья оставил у Вас приятные воспоминания, и в следующий свой визит в Лоо Вы дадите нам шанс оказать теплый прием и изменить Ваше мнение об отеле в лучшую сторону.
С уважением, официальный представитель ККСК Аквалоо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (684) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина Петрова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 3
  • Readership: 85