Vacation as a couple in
June 2021
- Do not recommend the hotel
24.06.21 - 03.07.21
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Мы были очень разочарованы!
Мы были в этом отеле ранее (в 2019)и были очень довольны. Но в этом году мы разочаровались! На ресепшене занимаются поборами, специально селят в номер похуже, а потом меняю за "небольшую доплату", причем в номер чуть-чуть получше, поселили только в бунгало, в основное здание большую просили доплату, женщина на ресепшене довольно нагло это делает! Питание намного хуже , чем раньше, в обеденном зале и на веранде очень жарко, просто невозможно есть, кондиционеров нет, вентиляторы, почему-то на веранде не включают. Официанты все новые, русского языка не знают, не любезны и не внимательны. Ранее персонал был просто шикарный. И еще одна проблема. Я ничего не имею против Турков, но я очень хотела спокойного отдыха, а получился какой-то кошмар, правда только в последние дни.Компании подростков ведут себя нагло, не обращая внимания ни на ко го. Бесятся в бассейнах играют в мяч с воротами, в общем бассейны стали недоступны. Шум, крик невыносимый. Дети тоже носятся по территории, делают что хотят, совершенно безнадзорно, родителей и близко не было. Вытираются чужими полотенцами, садятся на чужие шезлонги и взрослые и дети. В ресторане такая же обстановка.В общем ужас. Так что думаю, что отель уже совсем не тот. Я его никому не посоветую!
Pools
Отрезок территории около отеля, никаких бунгало, даже не видно.
Hotel
Основное здание, куда нас уже второй раз без денег не селят.
Светлана rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
3.4 Suitable for a holiday
4.0 Beach
3.0 Children services
3.4 Location convenience
4.3 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Advantages
Раньше была тишина и покой
а сейчас.........
Disadvantages
Плохое обращение на ресепшене
поборы
очень скромный ассортимент блюд
очень шумно и некомфортно на отдыхе у бассейна и у моря тоже!
Added
23.07.21
14:04
(1 254 characters in the review)
say Thanks
03:10 17.08.21
Очень недовольна и по прошествии месяца, я даже взбешена!
22:50 01.09.21
Да в Петрозаводске намного лучше)))
04:38 02.09.21
В Петрозаводске плоховато, а в Турции очень хорошо, но не в данном отеле!
Add a comment
Add a comment