АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.06.15
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1241
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"

Bronze status

1 241
reader outreach
2 readers
find it useful
1
Thanks
Vacation as a With friends in
July 2021
15.07.21 - 22.07.21
- Recommend this hotel

4.2

4 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отель - замечательный антураж со спорной начинкой

Краткое резюме:

отель очень неплохой, особенно если вы едете большой компанией, то уж точно не обратите внимание на те смущающие моменты, что я описала.

Антураж - класс, а вот "внутренняя кухня" требует доработок.

и, возможно, я бы туда вернулась из-за расположения, моря и пляжа.

Из достоинств:

- недалеко от аэропорта (мин 40, макс 60)

- компактная территория, где в конце первого дня уже понятно, что где находится

- видно, что за самим отелем (газоны, пляж, понтон) следят регулярно (например, каждое раннее утро что-то да ремонтировали на понтоне)

- пляж - из-за протянутости отеля - достаточно длинный и чистый

- море также шикарное, есть спуск с берега и с понтона

- неплохая еда и фрукты (немного однообразно, но в принципе всегда есть из чего выбрать и чередовать)

- красивое сопровождение мероприятий - техника, эффекты, костюмы, декорации

- особо ненавязчивые люди, приглашающие на спа, водные аттракционы, в магазины

- отчасти приветливый отзывчивый персонал - их мало, но они есть

- достаточное количество мест, чтобы "почиллить", понаблюдать за морем и людьми - столики у бассейна, на понтоне, балкон на лобби-баре - оттуда и музыка слышна, но и суеты сильной нет

- напитки, орешки, чипсы, закуски - всё есть

Что испортило впечатление:

- ЗАСЕЛЕНИЕ:

Прям с самого начала расстройство настигло:

заехали мы в утром в отель - до положенных 14-00 заселения - встретили достаточно приветливо. НО несмотря на то, что многих гостей, приехавших позже нас заселили намного раньше, мы надеялись на заселение хотя бы ровно в 14-00, но нет. Отмечу, что с нашей стороны вопросы к ресепшн по этому поводу были ненавязчивы, деликатны и с пониманием. И если до 14-00 нам дежурное говорили - ну надо 14-00 подождать, то после - девушка, с которой мы общались вообще нас начала избегать или отвечала на автомате с "глазами в пол", а потом вообще сказала, что "я тут на на ресепшн не один сотрудник, задайте вопрос еще кому-нибудь". В итоге нас заселили где-то через час-полтора.

Дальше всё более-менее, но вдруг пригодится:

- да, музыка одна и та же, причем что днём, что вечером (странновато)

- анимация не особо про людей, больше про "себя показать"

- из-за не налаженной внутренней атмосферы люди на вечеринках\мероприятиях не зажигают, а немного стеснительно пританцовывают :)

-немного не хватило бара поближе к пляжу, ну это я придираюсь уже))

- низкая оперативность официантов в столовой - опять же, с наплывом туристов (видимо бывают "дни пик людей" в отеле) - приборы, уборка столов и подача напитков, также забывали что-то приносить

- тоже отдельно отмечу, что персонал в целом не приветлив, но благо и не озлоблен :)

TRANSLATE
Advantages
расположение море пляж чистая территория
Disadvantages
клиентский сервис
Added 23.07.21 17:31 (2 673 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up