Впервые пишу такой отзыв!

Мы так долго ждали этой поездки, переносили отдых с 2020 г, тк был ковид.

В итоге, мы не поняли за что там платить такие деньги.

Номера небольшие, но главный минус - это отсутствие кондеев везде!!! Их нет вообще нигде. В жару там в номере можно спариться.

Спа зона большая, но во второй половине дня во всех саунах пахнет какой-то плесенью, полотенец после обеда в бассейне нет, их не хватает.

Бассейн на улице был холодным достаточно, если нет солнца, просто дубак.

Официанты, бармены и все остальные, как-будто делают тебе одолжение, когда готовят коктейль (прошу заметить платный),или кальян, иногда тупо не отвечают на вопрос. Нигде не курили такой плохой кальян,как тут. Он безвкусный абсолютно.

Причем брали разные табаки 2 раза.

Организация заезда-это ужас!

Не дали зайти с 1 КПП, говоря, что там много народа, муж настоял, нас нехотя запустили, в итоге перед нами было 3 пары и стояли мы 5 минут.

Подругу заселили не в тот номер, позвонили извините, вам в другой, она с чемоданом на ресепшен, ей дают ключ, она идёт, заходит в номер, а там живут другие люди. Она обратно на ресепшен, ей: ой ошибочка вышла, вам в др. корпус. При этом все корпуса были в кардинально разных частях отеля по краям. Парковка мизерная, в итоге машина дня 2 стояла тупо вдоль дороги, тк заехать на стоянку ты не можешь. Заехали только, когда другу экстренно надо было уехать и встали на его место.

Из еды и напитков:

Шампанское нормальное, еда тоже, нет каких то там изысков, все как во всех отелях, попадались не оч. свежие продукты. Но мы не превепедливы особо.

Поразило то, что в отеле нет ни медпункта, ни аптеки, ни даже элементарных лекарств на ресепшене. Это первый отель, где я встретила такое.

У нас заболел ребенок, была огромная аптечка, но как назло не оказалось нужного лекарства.

Был вечер, быстро вызвали такси, бегом на КПП, чтоб доехать до ближайшей аптеки, а нам говорят: не выпустим, идите за пропуском. А такси подъезжает, кое-как уговорили и нас выпустили. Но это был какой-то лишний

Короче за что все так отель хвалят, я не поняла, но возвращаться туда мы не собираемся точно, он не стоит своих денег вообще!