АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.03.10
Countries, cities: 10 / 38
Reviews: 23
Comments: 5
Readership: 7397
Photos: 399
51
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a couple in
July 2021
07.07.21 - 09.07.21
- Abstained

3

2 accommodation

2 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Невыносимая тяжесть бытия

Выбрали отель, потому что посчитали, что он удачно расположен по отношению к основным достопримечательностям и вокзалу. Что довольно условно - там всё рядом, а гостиниц вокруг полно. Подкупила еще и хорошая цена на отель 3 звезды (а должна была бы насторожить!), и то, что гостиница - памятник культурного наследия.

На ресепшн нас быстро зарегистрировали и дали ключ от стандартного номера. Поднялись на лифте и зашли в номер. Номер небольшой, с новой мебелью, ковролином и высокими потолками. Уборка была произведена явно наспех, на полу у кровати были видны редкие крошки, а на полу в ванной обнаружилось два длинных волоса. Да, не удобно принимать душ, который представляет собой дырку в полу и закрывается шторкой, но что поделать. Как ни пытайся, вода все равно разбрызгивается на середину комнаты. КОНДИЦИОНЕРА в номерах нет. Мы были в отеле в самую жару, в начале июля. Открытие настежь окон (нас поселили на шестом этаже с видом на раскаленную железную крышу дома напротив) не изменило ситуацию, если не сказать большего. Многие постояльцы открывают дверь в коридор, чтобы получить оттуда холодный воздух(!!). В коридоре на этаже есть куллер. Номер небольшой, поэтому если один человек сидит за столом, расположенном в ногах кровати, другому, чтобы подойти к окну, приходится перелезать через кровать. Холодильника в номере нет. ИНТЕРНЕТА в номере практически тоже не было -- т.е. если подойти к двери в коридор, то он появлялся, но с перебоями. (Причина: на этаже установлено несколько точек доступа (access point) с одинаковым именем сети, они мешают друг другу. Некоторые точки доступа позволяют подключиться, однако очень трудно выяснить, какие именно. Ваш телефон и ноутбук будут стучаться к ближней точке доступа, раз за разом жалуясь на её недоступность). Обратились на ресепшн: попросили исправить, объяснили причину, но вечером и на следующий день изменений не произошло. Интересно, что на этаже, в комнате, расположенной в середине коридора, имеется комната (горничной?) с холодильником, столом, микроволновкой и какими-то другими устройствами, где постоянно слышны женские голоса, что-то обсуждающие (дверь всегда открыта). Выглядит это как комната отдыха и питания постояльцев (в трехзвездочном отеле такой колхоз?), как в хостеле. На этаже и в холле периодически крутился тучный мужчина в трениках, растянутой футболке и шлепках на босу ногу делового вида - видимо, работник отеля. Это добавляло атмосферности к ощущению, что мы остановились в общежитии. На следующий день с утра в соседнем номере начался ремонт сантехники, звонки и переговоры мастеров, а часов этак с 14 была ОТКЛЮЧЕНА вода. ПОЛНОСТЬЮ, горячая и холодная. Ресепшн разводило руками со словами "авария в городе". Представьте себе, вы приходите с улицы, с 30 градусной жары в раскаленный номер без кондиционера, без воды, без wi-fi. Бери и вешайся (а потолки в номере и правда высокие). Загруженность у отеля была явно не полная, постояльцев мы практически не видели, да и за завтраком в ресторане было много свободных столов. В целом, создается впечатление какой-то недолюбленности, незаинтересованности со стороны владельцев к своему бизнесу. Вот такие впечатления остались у нас от посещения этой гостиницы (расположением своим совершенно ничем не выдающейся). Единственный плюс -- это завтрак шведский стол. Но учтите: когда в гостинице нет воды, ресторан будет закрыт)))))

И да, в холле отеля на первом этаже возле ресепшн имеется лобби-бар, украшенный аквариумами с большими рыбами. Пожалуй, это единственные постояльцы гостиницы Выборг, о которых заботятся: они плавают в воде, а над аквариумами висят кондиционеры, распространяя прохладу на территорию бара и стойки ресепшн.

P.S.Обычно помимо отзыва я загружаю фотографии, но в этот раз фотографий номера не будет, потому что я была в таком потрясении, что не было сил их сделать.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
номер с новой мебелью и ковролином хороший завтрак
Disadvantages
нет кондиционеров плохой интернет колхозный сервис
Added 25.07.21 17:56 (3 836 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up