4.5
5 accommodation
5- service
4 food
Отель очень понравился, хотя имеются свои нюансы
Мы отдыхали в Albatros Citadel в июле 2021 года.
Сразу скажу, что в июле оказалось не так жарко, как мы ожидали, благодаря ветру и близости к морю температура воздуха + 33-36 переносится довольно легко.
В целом, отдых в данном отеле нам очень понравился, даже хотим приехать вновь! Однако имеются у Цитадели не только плюсы, но и минусы.
Плюсы отеля
Архитектура - она прекрасна! За этот пункт можно простить отелю многие недочёты. С любой точки обзора открывается прекрасный вид, сам отель построен (как известно) в стиле средневековой крепости - очень атмосферно!
Есть свой мини-променад у моря, там можно проводить время по вечерам и днём после обеда.
Море, пляж, бассейн инфинити
Есть три лагуны, очищенные от кораллов, там можно купаться, не боясь поранить ноги. Ощущение купания в бассейне, только с морской водой.
В одну из лагун - королевскую, к слову, приплывают маленькие разноцветные рыбки - всё это здорово наблюдать!
Пляж оборудован лежаками с комфортными матрасами, зонтиками и плетёными перегородками между соседними лежаками, что очень удобно.
Из бассейна инфинити открывается чудесный вид на море!
Анимация
Не навязчивая, особенно нравились вечерние программы с дискотекой, организовывали всё на хорошем уровне. Каждый день недели приходил новый исполнитель, у каждого свой репертуар, а в перерывах была дискотека.
Виды из номера - отдельный плюс.
Ресторан-клуб Golden Booda - всем советую сходить на ужин (ориентировочно с 18:00 до 21:00), оплачивается отдельно, но оно того стоит. Интерьер ресторана шикарный, блюда вкусные (если брать меню с морепродуктами, то вход на дискотеку бесплатный).
Дискотека в этом клубе проводится по пн, ср, пт с 23:00. Всё внутри отделано по высшему разряду, но, к сожалению, публика не всегда соответствует. Дело в том, что на дискотеки приезжают местные жители, против которых ничего не имею, просто многие из них уже в нетрезвом виде (мягко говоря). Не все из них вели себя на грани возможного, но тем не менее. Конечно, можно возразить, что это клуб и что, мол, ещё от него ожидать? Советую просто принять к сведению эту информацию, если решите туда сходить.
Да, имеется хорошая охрана, но всё вышеупомянутое несколько портит впечатление. Может быть, такой подбор публики связан с относительно невысокой платой за вход - всего 10 долл. Тут уж не знаю.
Рестораны а ля карт
Тут двоякое впечатление, но больше склоняюсь к тому, что попробовать сходить туда стоит.
Марина-бар и Коламбус кафе - кофе и коктейли очень вкусные!
Спа-центр достойный, массаж делают профессионально (во всяком случае, так было у нас).
Минусы
Вай-фай, который не просто плохо ловит, но и при каждом новом заходе в интернет требует заполнять форму подключения заново! Где-то он вообще не ловит. Где-то ловит и внезапно обрывает подключение.
Питание, особенно в обед. Например, в обед рыбу можно было узреть только в кляре, и то не каждый день. Разнообразия нет, и речи о нём даже не заходит. Голодными не будете, но постепенно заметите, как перешли на картофель фри😂, потому что больше ничего и не хотите. Десертов четыре вида - все на один вкус.
На завтраках и ужинах ситуация была немного получше, по нашему мнению.
Бары на пляже
О шейкере никто не слышал, в итоге вы пьёте очень сладкий коктейль-сироп, а внизу вас ждёт мощный заряд алкоголя, который весь осел внизу.
В других барах отеля такого не замечали.
По номерам и расположению пишу отдельно
Номера хорошие, просто «устали», поэтому в плюс записать не могу, но и минус поставить тоже рука не поднимается, тем более что многие корпуса отеля уже реновированы (мы жили в 5, вроде бы 2 и 4 отремонтированы, про остальные корпуса не знаем).
Расположение - весь отель тянется вдоль моря, так что проводить там время достаточно комфортно.
Но Цитадель стоит обособленно, поэтому выйти на вечерний променад по магазинам пешочком не получится - только на такси.
В отеле есть примерно шесть магазинов с завышенными, конечно, ценами, но это вечерним променадом назвать трудно.
Такси
Тема отдельная.
Из отеля выехать можно только на приотельном такси, соответственно, оно стоит дороже убера - в одну сторону 15 долл., туда-обратно - 25 долл. Для справки - на убере обратно можно доехать за 10 долл.
Но дело даже не в цене.
Произошла такая история. Мы заказали приотельное такси, и нас привезли в город на ул. Шератон (куда мы и просили), но высадили не на этой улице, а в проулке рядом, у «своего человека», у которого имеется там два своих магазина. Он занимается, как мы поняли, тем, что запугивает туристов, что, мол, здесь очень опасно, что все сидят без работы и зачем вообще вы сюда, спрашивается, приехали, затем даёт парня, с которым вы должны ходить по улице и магазинчикам и который следит, что вы делаете, а потом этот «свой человек» по возвращении требует, чтобы вы что-то у него купили!!! Причём настоятельно. А не вернуться нельзя - у него «в заложниках» (шутка, конечно) сидит наш таксист!
Ещё один инцидент у нас произошёл, когда мы оплатили дорогу туда-обратно и условились, что тк у нас нет доступа в интернет, нас встретят в определённое время в определённом месте. Нам при этом сказали, что если мы придём раньше или задержимся, то не стоит переживать, их водители всегда там, что мы всегда уедем.
Мы действительно задержались и когда звонили предупредить, что опоздаем, то трубку никто не брал. В итоге нам удалось через какое-то время связаться по вотс ап и нам ответили, что да, водитель там есть, всё правильно, но поскольку мы не пришли в назначенное время, то уже проплаченная нами обратная поездка «сгорела» и что мы должны заплатить ещё 15 долл. за то, чтобы приехать обратно в отель! До этого, напомню, разговор был совсем другой. Естественно, мы просто заказали убер, но это очень показательное отношение к туристам.
Сама команда водителей хорошая, водят профессионально, некоторые из них понимают русский, все говорят на английском.
Вот такой получился отзыв. Повторюсь - в целом отель о себе впечатление оставил хорошее, но и недостатки у него, как видно, есть!
13:36 07.08.21
Уважаемая Marisha Alimova
Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Add a comment
Add a comment