АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
648 + 5
Readership
Без статуса
Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
15.07.21 - 25.07.21
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительный персонал

Translate

Отвратительное поведение сотрудников отеля. Началось все с консьержа. Принёс чемодан и беспородно зашёл в середину номера и начал требовать чаевые, в этот момент я кормила младшего ребёнка грудью. На просьбу выйти с номера он не реагировал, ТРЕБУЯ деньги.

В номере отсутствовали халаты, тапочки, зубные щетки. На 4 день они решили их дать, после того как разместили отзыв в инете. Но при условии, что мы удалим его 🤦🏻‍♀️ И дали застиранные до дыр.

У нас был пакет All inclusive, в стоимость входили мороженое, орешки и т.д. Но ничего этого так и не дали, ссылаясь на то что сломался аппарат и все кончилось. Хочу заметить, что в наши даты отель был заселён только на 20%.

Когда вы заедете в отель у вас 2 дня не будет работать интернет, включат вам его только на 3 день, ссылаясь на провайдера. Но на самом деле они сами его не подключают, чтобы вы купили их сим карту.

Выше указанное поведение персонала не будет меняться до тех пор пока вы всем не дадите чаевых от консьержа до уборщиков номера и бармена в снэк барах.

Пляж у берега каменистый, можно очень легко сломать ноги, т.к. огромные камни.

Питание в главном ресторане однообразное, каждый день будет одно и тоже, за исключением 2 дней в недели, в эти дни заезжают новые гости.

Если вы придете не к открытию ресторана, а хотя бы к середине, то будет кушать в обществе персонала всего отеля. Да да, персонал питается в том же ресторане и в тоже время 🤬.

И накладывать вам будут так, будто отрывают от себя кусок мяса и с такой физиономией (приложила фото сотрудника ресторана, которого лучше обходить стороной. Совершенно не адекватный) что аппетит пропадёт.

Детей лучше держать подальше от аниматоров, т.к. они не выбирают выражения, а также девушки курят перед детьми. Это касается аниматоров Fuul concept вроде назывались.

Настоятельно не рекомендую данный отель для отдыха!!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Персонал
  • вход в море
  • питание
  • нет лифтов или хотя бы пандусов на 2
  • 3 этажи отеля
Added 26.07.2021 19:16 1 882 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Next rate Все отзывы автора (3)
Aizhan
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 240
  • Photos: 1
1 Благодарность