Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a With family in
July 2021
- Abstained
11.07.21 - 21.07.21
4
4 accommodation
3 service
5 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Неплохо
Выбрали пятизвездочный отель в любимом городе Кемер с неплохими отзывами. Заселили сразу, в 2 номера (5 человек). Номера внешне симпатичные, с привлекательным интерьером, но один из номеров, в котором я и жила, оказался с техническими проблемами. Смеситель в раковине, слив в унитазе и сейф работали плохо. Единственное, были довольны кондиционером, но радость была недолгой, так как через пару дней он начал протекать. На ресепшне вежливо обещали все починить, но ничего не делали, пока не настала смена одного из старших сотрудников по имени Мавлут. За один день он устранил все имеющиеся в номере проблемы, за что ему очень благодарны. Мы были свидетелями того, с каким терпением он выслушивал жалобы отдыхающих и старался помочь по мере своих сил. Кстати, телефон почти ни у кого в номерах не работает. Номера убираются плохо. Что касается питания, то оно на уровне (руководство питанию уделяет большое внимание, чего не скажешь о номерах!). Пляж очень хороший, водичка чистая и прозрачная. Гостиница симпатичная, но хозяину необходимо уделить внимание техническим неполадкам в отеле.
Advantages
Питание
пляж
анимация
интерьер
расположение отеля
дружелюбный персонал
первая линия
Disadvantages
Технические неполадки в большинстве номеров
плохая уборка
Added
26.07.21
23:10
(1 089 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment