АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
983 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in July 2021
21.07.21 - 30.07.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Шикарный Отель!

Translate

Отдыхали в этом отеле в июле 2021, путешествие выпало на медовый месяц, принципиально, при выборе отеля, обращали внимание на наличие собственного пляжа на территории, и совсем не прогадали. Заранее забронировали номер с видом на море, это мастхев! Нас заселили в номер на 5м этаже ( приехали мы рано, и нас не заставили ждать ни минуты, девушка на ресепшне заселила нас сразу же), каждый вечер мы смогли наблюдать красивые закаты с балкона. В номере было все необходимое и даже больше. Халаты, тапочки, полотенца, набор для приготовления кофе/чая, все возможные принадлежности для личной гигиены ( ватные палки, диски, пилочка для ногтей, бритвенный станок, мочалка, шампуни, гели, бальзамы и т.д.) Но фишка этого отеля в людях, что там работают. Такого я не встречала ни в одной стране мира, даже в отелях 5*. Девушки работающие в столовой Полина, Махмуда и Принцесс, не хватит слов что бы описать их работу, их вклад в наш отдых! Всегда улыбчивые и приветливые, предельно вежливы, причём абсолютно ненавязчивые, любой вопрос и проблему решают за не за минуту, за секунду! Они навсегда останутся у меня в памяти, как пример хорошего сервиса! Девочки всегда могли проконсультировать и дать совет, даже если вопрос не касался специфики их работы. Просто умницы! Повара готовят безумно вкусную еду, везу из отпуска +2 кг :) отдельный лучик любви повару, который на обеде разливал суп, к сожалению не спросила имени, он всегда советовал самые вкусные блюда, даже если не хотелось, он прям по доброму и с улыбкой настаивал попробовать и я не жалела, ребята готовят очень вкусно! В ресторане всегда есть выбор на любой вкус. Работники с отличным чувством юмора, всегда улыбчивые, несмотря на тяготы работы с хамоватыми людьми из постсоветского пространства. В общем ходили мы три раза в день в ресторан как на праздник, было очень приятно, низкий поклон персоналу работающему там!

Уборку номера производил человек по имени Shahed, отлично говорит на русском, уборка тоже была на уровне. Он большой молодец, всегда старался.

В отеле свой пляж с кристально чистой водой, шезлонгов и зонтиков хватает всегда всем, да иногда у бассейна занимают более удобные места наши соотечественники с 5 утра, кинули полотенце и дальше спать, но это вопрос не к отелю, а к отдыхающем. Были даже дамы которые завязывали платочек возле шезлонга, тем самым помечая его. Вода в заливе была тёплая, ходили охлаждались в бассейне, на плаще дежурит спасатель, тоже отличный парень, помогает с зонтами и шезлонгами.

Отель расположен таким образом, что внутренний дворик отеля это бассейн и море, а внешний уже выход в город, очень часто, оставаясь в отеле вечером, мы проводили время на шезлонгах глядя на море или бассейн, но однажды пришёл охранник и сказал что он в 22.00 закрывает дверь во внутренний дворик и мол мы должный уйти в помещение, сославшись на правило. Такое у нас было один раз и второй раз мы наблюдали такую картину с балкона, в другие дни сидели у моря сколько хотели. Думаю что это правило стоит пересмотреть отелю, и оставить возможность отдыхающим проводить время на территории отеля в любое время суток, тем более контингент отдыхающих здесь достаточно спокойный, никто не устраивает шумные вечеринки у бассейна до глубокой ночи.

  • Персонал
  • питание
  • расположение
  • номера
  • Нет минусов
Added 30.07.2021 11:57 3 229 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна,
Благодарим Вас за прекрасный отзыв о нашем отеле!
Мы рады, Вы остались довольны отдыхом и что наши сотрудники сделали его максимально комфортным.
адеемся, что Вы в полной мере насладились нашим пляжем, который по праву считается одним из самых лучших в Шардже.
Мы признательны Вам за положительную оценку номера, так как мы стараемся обеспечить уютную атмосферу для каждого гостя.
Также мы благодарим Вас за высокую оценку питания, наши шеф-повара каждый день стараются порадовать наших гостей вкусными и разнообразными блюдами.
Надеемся снова оказать Вам радушный приём у нас.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация Occidental Sharjah Grand
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (488) Next rate Все отзывы автора (2)
Анна
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.08.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 0
1 Благодарность