Vacation as a couple in
July 2021
- Abstained
14.07.21 - 21.07.21
3.3
4 accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Бронювали готель через TEZ Toup Україна.Перше що я хочу...
Бронювали готель через TEZ Toup Україна.
Перше що я хочу сказати, що компанія TEZ Toup намахує (м'яко вислослюючись) людей, якы купляють путівки в ніби-то 4-х зірковий готель. Не полініться і перевірте, бо цей готель має 3-и з нятажкою зірки!!!
Зараз вони хоча б поставили актуальні фотографії, хоча фасад все-таки вони перефарбували, зараз він яскраво помаранчевий.
Історія нашої подорожі дуже "цікава". Коли нас привезли в готель я одразу сказала гіду, що це не цей готель в який я купляла путівку, але він сказав, що тут є інший вхід і ми на це повелися.... Але ніякого іншого входу немає, але що можна очікувати від людини яка губить клієнтів!
Персонал просто жахливий. Заселяли нас 4-и (!!!) години, але коли ми отримали ключ, в мене відняло мову. В номері не працював ні кондиціонер, ні холодильник. Про ванну 1*1 я взагалі мовчу, чуалет був засраний и тхнуло лайном. На мої зауваження, рецепшионість зробив "кам'яне" обличчя і сказав, що все працює. Окей, Карл, якщо все працює то піди і включи. Але після походу нічого не відбулося. Це 3 години нам говорили за 20 хвилин все буде працювати. А я зауважу, що на вулиці температура була 35 градусів, тобто в номері був справжній Хамам. В 20 години в мене нерви вже остаточно здали і я понягла цього турка до нас в номер, але йому пощастило, що по дорозі чудесним чином з'явися власник даного палацц і він розумів мову. Я йому все пояснила, показала фото готелю який я замовляла і він підтвердив, що це інший готель і їх мережі який дісно має 4 зірки, це АРЕС ДРІМ, який знаходиться за декілька метрів від цього сарая.
Завдяки власнику нам все таки зробили номер (підпаяли кондиціонер і замінили холодильник), та власник узгодив в АРЕС ДРІМ щоб ми могли безперешкодно відвідувати їх басейн (а він там в рази чистіший) і ходити на обіди, вечері. За це ЇМ ОКРЕМЕ ДЯКУЮ
І ще, Ваші гіди нічого не вирішують, а тільки розводять людей на гроші.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Алина rated hotel services
1.5 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
2.3 Beach
1.3 Children services
3.3 Location convenience
1.8 Rooms
1.5 Hotel infrastructure
Disadvantages
неготові номери
маленький санвузол
хамовитий персонал
Added
30.07.21
17:59
(1 906 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment