за последние 30 дней
Полное отсутствие условий для отдыха!
Жили во втором отеле, который "у моря". Только никто не говорил нам о том, что пляжи там не оборудованы и до них ещё надо спускаться с горы!
Мы приехали с двумя детьми (3,6 г и 5 мес). Естественно кроватку нам дали только когда мы стали напоминать об этом. При этом её привезли в девятом часу вечера и даже не соизволили МАТРАС нам предоставить для неё, сославшись на то что он старый и грязный. В итоге неделю ребёнок спал просто на сложенном одеяле!!!!! Вы только вдумайтесь в это.... бронировали весной и в приложении указывали что нужна детская кроватка!
На следующий день, укладывая ребёнка на сон мы услышали перфоратор!!!!! Это как вообще называется? Мы отдыхать приехали, а не ремонт слушать. Оказывается они владельцы только одного этажа из всего здания. Надо предупреждать о ремонте заранее, а не брать деньги в тихую, авось прокатит!
Уборка вообще раз в 4 дня и мусор вам самим предложат выносить.
До центра Ялты отсюда тащиться целый час по горам... с коляской отсюда можно выехать только на такси если не хотите поломать все колеса об убитые дороги. На подъёме глохнут даже машины настолько крутые здесь склоны!
Ну и конечно же пляж.... ведь мы едем сюда именно за загаром и отдыхом.... так вот спуск на пляж по лестнице, из которой торчат штыри. Всё в аварийном состоянии. И вишенка на торте... вокруг пляжа всё засрано экскрементами. И запах там соответствует.
Когда же мы нашли другой отель и решили съезжать, то нам сказали миллион раз фотографировать паспорт якобы пальцы видны, цифры закрыты и т.д. Бумаг о неразглашении персональных данных не было подписано. Начали доказывать нам, что деньги наличкой отдавать не будут ссылаясь на закон, но при этом ссылку на закон предоставить не смогли!
В общем мы полностью разочаровались в этом месте. Просто дно. Возможно когда-то здесь будет проведена огромная работа и место станет пригодно для отдыха, но на сегодняшний день эта локация не стоит тех денег.
Прежде чем брать деньги надо место полностью подготовить и сервис!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?