До этого отдыхала в Турции 6 раз, но с таким столкнулась впервые. Решили с подругой и детьми отдохнуть в отеле в центре, только с завтраками. В номере по типу- квартиры, чтобы не быть привязаны к отелю. Ужас начался с самого начала. На ресепшн нас встретили совершенно равнодушные сотрудники, никто не говорил по русски. Нас заселили в номер в блоке 4, где не было пандусов, только крошечный очень грязный лифт. Номер был изначально очень грязный. Я, конечно не привереда, но такое видела впервые, унитаз жёлтый, обосанный, очень много волос в душевой кабине, а на полу можно картошку садить! Фен был сломан, все полотенца и простыни в пятнах. Мы очень мирно попросили помыть полы в номере и заменить фен, эту проблему сотрудники просто игнорирование. Полнейшей равнодушие с их стороны. Полы помыли сами, полотенцем. Когда просили поменять полотенце, на решепшн ответили, что очень много гостей и они не успевают. Кондиционер в номере платный 40 доллоров за 10 дней, за это деньги они берут сразу!!!!! Мы отдыхали в тот период когда в отеле отдыхали одни Турки, из русских было две семьи. Было шумно, очень много невоспитанных турецких подростков, которые безобразно вели себя в бассейне. Бассейн был очень грязный, вода мутная. После второго дня купания, у детей загноились глаза. Кормили просто ужасно. Завтрак должен был начинаться в 8:00 , по факту - начинался в 8:40, пока позавтракать, на улице уже очень жарко. Разнообразия нет, все очень скудно! Напитки ужасные, концентрированные соки вообще пить опасно для жизни, они пахли каким то бензином, видимо они куллеры вообще не промывали. Подобие столовой находится прямо напротив туалета, запах жудкий, так как там не моют. На решепшн не работает кондиционер, и когда нас выселили, мы ждали трансфер в этой душегубке!!! Можно ещё писать и писать ужасы про этот отель. Отдых испорчен, деньги уже не вернуть!!!