Vacation as a With family in
July 2021
- Recommend this hotel
12.07.21 - 25.07.21
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отличный отдых
Отдыхали в отеле семьей.
Выбрали отель по рекомендации агента и на основании отзывов и нисколько не пожалели.
Дорога от аэропорта Хургады около 3 часов, но того стоит.
Заселение.
Номер предоставили раньше, чем обозначенное время заселения, как только подготовили. Сразу по прибытии предложили пройти к бассейну или на море, дали карточки для полотенец.
Номер.
Чистый, просторный, все принадлежности для душа, утюг, фен в номере. Убирали регулярно, отлично, полотенца меняли тоже регулярно.
Территория.
Большая, ухоженная, отличается от отелей Шарма и Хургады, много цветущих растений, все в нубийском стиле.
Бассейны.
Чистые, в одном проходит пенная вечеринка, можно выбрать на свой вкус.
Питание.
Разнообразное, постоянно тематические ужины, все вкусное, свежее, мясо, птица, рыба, выбор гарниров, много фруктов, пакетированные соки. На обед и ужин вкуснейшие восточные сладости, блюда от шефа, были морепродукты. Завтраки более классические, но есть чем разнообразить, работают бары с напитками и закусками.
Море.
Просто фантастическое, как огромный аквариум. Пляж только для отдыха, для входа в море нужно немного пройти. До пляжа можно подъехать по зеленной аллее на машинке.
Персонал.
Вся команда работает слаженно, от уборки и поваров до персонала на регистрации, постоянно спрашивают нужна ли помощь. Работает русскоговорящая девушка Анна, очень милая. Она в течение всего отдыха интересовалась о пожеланиях и впечатлении о пребывании, оперативно решала возникающие вопросы, очень приятная собеседница. Видно, что весь персонал заботится о своих гостях и старается сделать отдых максимально комфортным, все требования безопасности строго соблюдаются.
Анимация работает, предлагает разные развлечения в течение дня и шоу вечером, уделяют внимание всем гостям, нам понравилось.
Интернет.
В лобби и у бассейна работает хорошо.
В аэропорту купили еще сим-карту сами, так что проблем вообще не было.
Отдыхом в отеле остались очень довольны, отель оставил только хорошие воспоминания и желание вернуться.
Елена rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
— Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
персонал
море
Added
02.08.21
10:58
(2 044 characters in the review)
say Thanks
11:45 04.08.21
Уважаемая Елена,
Мы искренне рады получить Ваш щедрый отзыв о Hilton Marsa Alam Nubian Resort. Спасибо, что сообщили нам, насколько Вам понравилось, мы особенно рады, что о Вас позаботились. Мы с нетерпением ждем встречи с Вами снова в ближайшем будущем.
Команда отеля
Hilton Marsa Alam Nubian Resort
11:40 13.08.21
Добрый день. ЕСТЬ ВОПРОСЫ по организации питания в отеле: овощи,фрукты, нарезка, сыры, десерты можно брать самим, как раньше? Или вся еда за стеклом и всю еду подают официанты?
11:29 19.08.21
Уважаемая Елена!
В связи с правилами по обеспечению безопасности наших гостей и предотвращению распространения инфекции, еду на тарелки накладывают повора, которые используют маски и перчатки
С наилучшими пожеланиями,
Команада отеля
Add a comment
Add a comment