3
3 accommodation
3 service
3 food
Отдыхали в данном отеле в июле.
Читаю отзывы других отдыхающих, как будто в разных отелях отдыхали.
Начну с заселения. Приехали в 13.20, нас отправили сразу обедать, хотя есть нам не хотелось пришлось идти. После обеда подошли на заселение, было сказано ждите, проходит полчаса, никаких изменений, подошли спросили, подождите еще 10 минут. С горем пополам заселили. Wi Fi работает при введении номера комнаты и даты рождения, соответственно все время ожидания будете без Wi Fi. О его качестве отдельная история. Работает в основном только в районе лобби на первом этаже и иногда на балконе с утра ловит (жили в главном корпусе).
Номер нам достался на 2 этаже с видом на бассейн, очень крошечный и еще как я понимаю они все в основном корпусе мансардного типа. Если вы любитель тишины - это не ваш вариант. Дискотека проходит прямо под окном до 23.30. Если вы любитель лечь пораньше или у вас есть дети, вам не вариант отдохнуть. Днем играет музыка и кое какая анимация. Просите номер с видом на гору. Мебель в номера старая. Перед нашим приездом номер убрали на скорую руку, даже не удосужились сменить ассортимент мини бара, в нем были не допитые бутылки. А также не положили не тапки не зубные щетки, как видно из фото других гостей они предусмотрены. В ванной предлагается фен, гель, шампунь и жидкое мыло для рук, все это в больших бутылка прикрученных к стене. В комплекте моющих средств не нашлось кондиционера для волос и лосьона для тела. Я не первый раз отдыхаю в Турции и обычно в отелях 5 звезд это все присутствует, решила не брать и была неприятно удивлена их отсутствию. Сейф в номере не работал, и только с третей попытки нам его починили на второй день. Уборку проводят спустя рукава. Полы, по-моему, не помыли ни разу, подметали через раз. Смена белья и полотенец происходит когда их скинешь на пол.
Питание тоже скажу я вам не на уровне отеля 5 звезд. Я не спорю голодным не останешься, но очень скудный ассортимент, я просто сравниваю с предыдущими отелями. (ценовой сегмент такой же). Если вы любителе вкусно и разнообразно питаться, то вам точно не сюда. Брали ресторан аля карт (рыбный). Это тоже прям квест. Необходимо прийти день в день с 9 до 10, и если подойдешь в 8.50 шансов записаться нет. В других отелях никогда такого не было. Пришел в начале отпуска записался на удобное (свободное) время и все! А тут чтоб попасть надо извернуться прям и море пропустить сидеть в очереди (напоминает какой- то собес за справкой, чего не хотелось бы встретить на отдыхе). При записи дают меню ресторана ознакомиться, по факту оно соответствует частично. И все это действие происходит в баре на пляже.
Бармены в основном приветливые, за исключением в баре у бассейна. Эти бармены заторможенные и ни раз я замечала выпивают на рабочем месте, присаживаясь под барную стойку. К кончу смены они уже совсем не адекватны. Есть там ребята и девчата из Киргизии вот они самые приветливые и отзывчивые. Из импортных напитков виски Ballantine’s и то надо выпрашивать. Они только в лобби и на бассейне бывают.
Анимация. Она как бы есть. Но ее как говорится надо добывать. О том что, в 12 на бассейне есть игры узнаешь случайно пройдя мимо. Ни кто особо не зовет. Зарядка проходит на лужайке в 10 часов под палимым солнцем, надо иметь отменное здоровье чтоб в такую жару ее доделать. Боча на пляже 2 раза в день, есть дартс, водное поло, волейбол, аква. Но вот например, я проводила время на пляже, и не разу не слышала приглашение на дартс и водные игры у бассейна. Так же в сравнении с анимацией в других отелях они все командой проходят по все рядам пляжа и зазывают. Награды за игры тоже проходят как то не понятно, мне ни разу не встретилось, чтобы награждали победителей. Хотя есть амфитеатр, все это действие происходит как то смазано не понятно когда и где награждают. Дети за этими медалями по всему отелю по-моему бегали, чтобы их заиметь.
Территория отеля делится на две части. Так как мы жили в главном корпусе, то через дорогу сходили один только раз и поэтому особо рассказать не чего. Там находится аквапарк и бунгало.
Море спокойное, комфортное. Вход в море калька мелкая. Лежаки на пляже всегда доставались проблем не было.
Anna rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
3.0 Beach
3.7 Children services
4.3 Location convenience
2.3 Rooms
3.7 Hotel infrastructure
16:45 08.08.21
Добрый день. Подскажите а в каких отелях за такие же деньги вы были? Которые лучше этого? И что не так с едой?Скудность в чем?
20:52 08.08.21
Спасибо за отзыв! Мы были в Квинсе в 2019 году, тогда все понравилось, кроме проживания в бунгало - ужас ужасный нам попался. В вашей ленте указано посещение отеля Фазелис Роуз. Если Вы с ним сравниваете Квинс, то ценники разные, если семья едет, то разница приличная. Поэтому и сервис разный. Квинс не самый плохой вариант среди 5*.
Add a comment
Add a comment