АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.03.18
Countries, cities: 5 / 11
Reviews: 19
Comments: 63
Readership: 25960
Photos: 1234
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Novostar Royal Beach (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a With friends in
July 2021
05.07.21 - 19.07.21
- Recommend this hotel

4.2

4 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Впервые в Суссе!

Две недели назад мы вернулись из Туниса. Ранее мы с подругой неоднократно посещали Тунис (иногда даже 2 раза в году) в отелях разной категории, и наш выбор неизменно останавливался на Хаммамете, однако Сусс является вторым по величине городом в Тунисе, после столицы, поэтому мы решили, что просто обязаны ознакомиться с его достопримечательностями. В январе 2020 года мы приобрели тур на июнь 2020 года, однако пандемия короновируса разрушила все наши планы и надежды. Бесконечные переносы сроков тура, смена отелей, отмены вылетов… мы уже не верили, что когда-нибудь попадем на любимое побережье, но вот, наконец, мы в Суссе на 2 недели!!! Отель выбрали 3*, ориентируясь по цене и в надежде, что в отеле нам сидеть не придется, поскольку он находится в историческом центре города, в самом центре туристической зоны, где много новых и интересных для нас развлечений. И опять пандемия вмешалась в нашу жизнь, за день до нашего приезда, именно в Суссе, Правительством Туниса был объявлен локдаун на неделю и комендантский час с 20:00 до 5:00. Несмотря на то, что на туристов ограничения, кроме комендантского часа, не распространяются, посещать было нечего, т.к. всё в городе закрыто, даже движение транспорта перекрыто сотрудниками местной полиции. Но мы всё-таки ехали к любимому морю, поэтому решили не портить себе настроение и наслаждаться отдыхом по мере возможности.

Об отеле. Отель оказался меньше, чем мы его представляли по описанию на сайте и по фотографиям. Всё очень чистенько, действительно, как было обещано, после косметического ремонта. Гостей в отеле не очень много, что, безусловно, даже порадовало в условиях пандемии, хотя мы были вакцинированы и с тестами-ПЦР (подготовились основательно), но рисковать своим здоровьем и испытывать судьбу не хотелось.

Корпус отеля состоит из 5 этажей (лифт идет только до 4-го), в центре размещается закрытый бассейн, который в настоящее время служит просто украшением, т.к. по концепции отеля он не работает с июня по сентябрь. В холле, за декоративной решеткой, Лобби-бар, где можно взять алкогольные и безалкогольные напитки, кофе (не очень вкусный), чай (можно с лимоном). Хочу предупредить, что в отеле нет кофе-машины, поэтому любимый капучино мы могли выпить только в городском кафе.

Территория отеля тоже небольшая: открытый бассейн, терраса, где расположен «Пицца-бар» с прохладительными напитками и пляж с 30 зонтами, по соседству с которым городской платный бар, где с 11 июля, после отмены локдауна, мы увидели «Пир во время чумы»! Толпы местных отдыхающих оккупировали всю прибрежную территорию, даже наши (принадлежащие отелю) лежаки, столики, террасу, а городские дети плескались в нашем бассейне. Такого поворота событий мы не ожидали, но после недельной скуки (с 5 по 11 июля), быстро пришли в себя и нашли положительные моменты в этом хаосе, на пляже, да и на всей территории стало заметно веселее.

Номера. При заселении, мы уточнили, что нам нужен номер с балконом и без вида на море, т.к. на море мы будем весь день, а ночью в темноте его с балкона все-равно не видно… И по закону противоречий, балкона в номере у нас не оказалось, но зато номер был с большим красивым французским окном, с видом на город и частично на море. Кондиционер в номере работал, но не регулировался, тем не менее в номере было комфортно, прохладно по сравнению с улицей, где в это время стояла жара от 27 до 38 градусов. Ни холодильника, ни телевизора в номере нет, но об этом заявлено в концепции. Уборка, смена полотенец, пополнение воды 1,5л. на номер, туалетной бумаги- ежедневно, замена постельного белья 1 раз в 3 дня. (Гели, шампуни, бальзамы нужно иметь свои). По нашей просьбе, нам принесли дополнительное кресло, заменили лампу в настенном светильнике. Как было заявлено, в отеле можно взять фен под залог, но оказалось, что только на 2 дня, т.к. их в наличии всего три штуки на весь отель!!! Мы готовы к любым испытаниям, поэтому предупредительно привезли фен с собой из дома. (всё-таки ехали в тройку). Короче, у нас нет претензий к обслуживанию номера.

Питание. Хочу отметить очень скромное питание, вернее небольшой выбор блюд по системе All Inclusive. Однако голодными не оставался никто. На завтрак омлет или яичница, сосиски, сыр, колбаса, овощи (огурцы, помидоры, листовой салат), отварные яйца, круассаны (с шоколадом и без), сливочное масло, джемы, мюсли, чай, кофе. На обед и ужин суп, мясо 2-х сортов, рыба, копченые колбаски, овощные рагу или запеканки, картофель, макароны, рис, кус-кус, салаты 2-3 вида, соусы. Из фруктов были арбузы, дыни, сливы и персики, которые чередовались по 2 вида в день. На десерт пирожные (1-2 вида) и мороженое (клубничное, лимонное, шоколадное и ванильное). Напитки алкогольные и безалкогольные подают официанты.

Небольшой ресторан, лобби-бар и бар напротив бассейна. Есть еще платный бар напротив ресторана, но он практически не работает. Только в выходные дни, когда в отель приехали тунисские гости, тут началось активное движение. Вызывает огромное уважение отношение персонала к своим соотечественникам, которых за столиками на террасе отдельно обслуживали официанты, подавая фрукты в охлажденной фольге, пиво и вино в ведерках со льдом, холодные и горячие блюда, красиво оформленные.

Анимация. С 2021 года отель присоединился к сети Novostar, которая славится своими анимациями и развлекательными программами. Но в связи с тем, что отель небольшой, то и команда аниматоров состояла из нескольких человек, да и сама анимация была только дневная: аквааэробика, дартс, обучение танцам, игры с шариками, пляжный волейбол (имеются 2 поля с сетками). Вечером на территории отеля отключают освещение в 22:00. Правда в День семьи, любви и верности аниматоры устроили романтический вечер на террасе. Дорожка и каждый столик были оформлены свечами в импровизированных подсвечниках, отдыхающие танцевали под приятную музыку, бар у бассейна работал до 23:00. В один из вечеров очень замечательную караоке-вечеринку устроил Максим в лобби-баре. И, как выяснилось, что в отеле отдыхает очень много профессиональных талантливых певцов.

Пляж. Отель имеет небольшой, но свой собственный пляж с восхитительным бархатным песком, где по концепции зонты и лежаки бесплатно, а матрасы- 2,5 тунисских динар в день, однако к нашему приезду матрасами тоже все пользовались бесплатно. За порядок на пляже отвечает спасатель, который с раннего утра (с 7:00 часов) расставляет лежаки и раскладывает матрасы, собирает мусор, специальными граблями просеивает и «причёсывает» песок. Отдельное ему спасибо за наш комфортный пляжный отдых! Береговая линия, около 10 метров от моря, является муниципальной собственностью, поэтому общедоступна. Местные отдыхающие облюбовали наш берег, поскольку совсем рядом, в нескольких десятках метров, находится городской пляж и два городских бара, которые поначалу пустовали во время локдауна, т.к. местная полиция регулярно патрулировала всё побережье на квадроцикле и разгоняла нарушителей порядка. Однако после снятия запретов, многочисленные отдыхающие ринулись к воде, как к единственному спасению от жары.

На море, практически всегда есть волны, видимо из-за отсутствия бухт, но даже во время шторма на берегу нет тростника и пляж остается неизменно чистым (Royal Beach-королевский пляж в переводе). Самым большим нашим разочарованием было наличие медуз, которые обычно появляются именно в то время, когда море максимально прогрето. Самостоятельно передвигаться на большие расстояния они не могут – их приносит морскими течениями. Существует мнение, что настоящим раем для медуз является Сусс. Мы в полной мере ощутили на своем теле прикосновение прозрачных небольших медуз, которых очень сложно заметить рядом с собой, находясь в воде. И самое страшное — это большая голубая медуза, след от знакомства с которой у меня держится на ноге уже почти месяц, как капиллярная сетка. Спрогнозировать точное время появление медуз в определённом месяце, увы, невозможно – они могут довольно хаотично перемещаться, пытаясь отыскать самые тёплые воды для размножения. Поэтому целую неделю нам приходилось вставать в 5:00 утра, чтобы на рассвете вволю поплавать, пока вода в море относительно прохладная для этих «хищников», ведь мы ехали сюда ради волшебного Средиземного моря, с потрясающими Тунисскими пляжами!

Wi-Fi на ресепшн и в лобби. Мы покупали местную симку.

Резюме. Ранее в Тунисе мы отдыхали в трешке, но этот отель оказался просто гораздо скромнее, чем нам хотелось бы. Хотя в целом впечатление об отеле хорошее (небольшой, но уютный), и русскоговорящий персонал, и обслуживание, и чистота как в номерах, так и во всем отеле, и ухоженный пляж, и всегда свежие продукты в ресторане… Мы никогда не капризничаем, и умеем находить удовольствие от того, что имеем. Мы ехали на встречу с изумрудным морем и жарким африканским солнцем, мы его получили! Наш первый вояж именно в Сусс не произвел на нас должного впечатления (мы посетили Медину, несколько магазинов и порт Эль Кантауи), тут дело даже не в отеле, поэтому в следующую поездку мы безоговорочно планируем вернуться в наш любимый Хаммамет и обязательно в сеть NovoStar.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

In-stay review

Фото туриста отеля

In-stay review

Фото туриста отеля

In-stay review

магазин

Фото туриста отеля

In-stay review

магазин

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

In-stay review

Фото туриста отеля

In-stay review

Фото туриста отеля

In-stay review

Фото туриста отеля

In-stay review

Фото туриста отеля

Beach

View more
TRANSLATE

Елена rated hotel services

3.8 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Beach

Children services

5.0 Location convenience

4.6 Rooms

4.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
приветливый персонал чистая уборка собственный пляж
Disadvantages
Маленькая территория нет анимации
Added 04.08.21 12:07 (9 148 characters in the review)
Add comment
Complain

20:53 13.08.21

Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, еду сами берете или персонал кладет?

21:48 13.08.21

Добрый вечер! Еду берём сами, персонал только непитки за столик приносят, что закажете.

11:25 14.08.21

Спасибо. По поводу ПЦР-теста, нужно делать, если есть сертификат о вакцинации?

11:37 18.08.21

Да, конечно! ПЦР-тест при поездке в Тунис нужен обязательно с 01.07.2021г. При возврате в Россию, тест для вакцинированных отменен.

18:47 18.08.21

Спасибо!

10:27 01.09.21

Уважаемая Елена, большое спасибо Вам за подробный комментарий и добрые слова!
Это очень важно и ценно для нас.
Надеемся, что Вы еще не раз посетите Тунис и отели Novostar.
Чтобы Ваш отдых был еще более комфортным и медузы не портили впечатление от моря, советуем приобрести в одной из аптек средство, защищающее от неприятных ощущений жжения после "встречи с медузой".
Фото этого средства прилагаю.
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

16:35 09.09.21

Спасибо большое, особенно за средство от жжения после встречи с медузами! Теперь будем иметь в аптечке при следующей поездке в Тунис, а мы обязательно вернемся!

17:18 09.09.21

Здорово, очень приятно, что пригодилось
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up