2.3
1 accommodation
3 service
3 food
Не рекомендую!!!!
Второй раз поехала в этот отель. Я знала , что это 3*, но отель нормальный и территория хорошая ( была 4 года назад). Но то с чем столкнулась я и остальные отдыхающие - просто ужас.
1) это сюрприз от отеля 1 Линии - у них есть еще 2 отеля на 2 и 3 лини: "Анекс" (2) и "Парк" (3). Об это никто не предупредил и отель отказался переселять, ссылаясь на то что у нас указан была Анекс. Но таких как мы было громадное кол-во людей. Которые звонили с компании, которые им продали данный тур . Так менеджеры в тур фирмах сами об этом не знали, ведь везде было написано 1 линия!!!! и тут не нужно говорить о халатном отношении в тур фирм. Т.к. не могли все не заметить этот МАЛЕНЬКИЙ факт, а есть те, которые у друзей покупали тур.
2) у нас был номер "Анекс". Поселили в комнату, где кондиционер работает на обогрев в +42, а холодильным был горячим внутри!?!?!?! и мастер, который яко бы починил его утверждал, что дует холодным. Одним словом - нам понадобилось 2 дня , что бы выбить нормальный номер с этим же типом размещения ( отдельное спасибо менеджеру Мевлюту, который потом лично ходил и проверял, как все исправили. И смог поменять нам номер + принес нам сушку для одежды, а то ни гвоздика ни тремпеля в номере нет )))
3) про размещение " Парк" нам рассказывали те, кого туда на ссылку отправили. это еще 150-200 от отеля через дорогу=(((
4) в главном помещение тоже есть проблемы: с горячей водой, кондиционером, незавершенным ремонтом.
5) отель в плохом состоянии: грязно, куча пыли, не совсем чистая посуда ( фото других туристом наглядно это отображают). Территория пляжа для кол-ва людей из 3-х отелей очень мала. ОЧЕНЬ!!!!
6) но есть и Плюс. В отеле большая часть персонала реально нормальные, приветливые люди, которые искренне хотят помочь в данной ситуации
16:02 08.08.21
Нам туроператор сразу сказал, что у отеля несколько корпусов соответственно на них разная цена ,а вы приехали в отель второй раз и не знали что корпус не один. Из за этого у вас такой негатив. Ехать надо отдыхать, а не пылинки выискивать. Цена-качество.
07:17 09.08.21
эти корпуса появились у отеля в прошлом году но заселять туда начали в этом 2021 году, и появились они у отеля из- за того что на те деньги которые должны были пойти на ремонт основного здания, скупили два разорившихся отеля что бы еще больше зарабатывать. , отель этот хороший только для тех кто в первый раз за границей, либо для тех кто бухой с утра до ночи.
08:24 09.08.21
Нигде не указано , что корпусов несколько и цены практически одни и те же. Очень не приятно когда ты покупаешь тур за 100 с лишним тысяч и аыесняется что ты живёшь за несколько кварталов от отеля . Так же нигде не указано , что комнаты анекс, и пальмет парк совсем нев основном корпусе . Это вина владельцев и их халатное отношение к туристам
16:43 11.08.21
Я не знаю, какие у вас требования к чистоте, но клубы пыли везде - не мой формат. Должно быть чисто. просто чисто. Не пишу про что-то запредельное.
4 года назад в отеле было чисто. Нормальная была тройка
14:34 09.08.21
Много где смотрю этот отель и практически на всех сайтах есть информация о нескольких корпусах. А то , что турагенты не знают о категории отеля - стоит задуматься о смене турагента.
18:45 09.08.21
что то цена большевата 100т?У нас сейчас 64 на него.Вот думаем ехать туда или нет.
16:35 11.08.21
точно нет. )
18:51 09.08.21
за 100 я бы туда не поехала. За такую цену можно было отличный отель найти.
15:55 10.08.21
На сайтах всех туроператоров указано, что есть у отеля еще 2 корпуса (Анекс и Парк). А некоторые туроператоры, корпус Парк продают как другой отель, так и называется Palmet Park Hotel 4*. Всем добра!
11:07 11.08.21
Ну удивляюсь людям, которые ответственность за свой неудавшийся отдых перепихивают (минуточку!!) на отель!! а не на своего турагента, или себя лично! Прочитайте отзывы про отель, их здесь около тысячи!! это одна из самых бюджетных 5* Кемера, и все про нее давно известно! И какие уж большие деньги за нее все заплатили?? 100 тысяч в сезон? Соседний Оранж, не говорю уже про Дабл Три Хилтон и Барут, стоят в 3 раза дороже! И вопрос к ОЛЬГЕ: проинформируйте, плиз, где за 100 тыс. можно найти ОТЛИЧНЫЙ отель в Кемере??
16:41 11.08.21
тут не ожидали от него супер всего. НО! нормальные условия для проживания должны быть: вода ( холодная и горячая) а не ходить 2 дня ( у некоторых туристов это стало ритуалом сказать на ресепшн, что опять нет воды); кондиционер, который работает на охлаждение; холодильник - что бы охлаждал. Тут не написано запросы, которые не соответствуют сумме оплаты.
С данной неосведомленностью столкнулись люди из разных стран, разных городов!!! значит, при бронировании, информация не была нормально подана операторам
20:15 11.08.21
Есть такие .Стоит только поискать.
13:02 15.08.21
Я вот тоже хотела спросить, потом посмотрела, что Ольга из Белгорода. У меня есть знакомые и друзья в Ярославле и Твери- у них туры всегда дешевле, чем у нас из Москвы. Вместе летали в отпуска и их цена всегда ниже. Думаю с Белгородом такая же ситуация. Похоже на наценку от туроператов для крупных городов.
10:20 16.08.21
Мы за 11 дней отдали больше 300 тысяч, и впервые в жизни столкнулись с полным отсутствием уборки, а туалетную бумагу пришлось выпрашивать на ресепшн, и ещё не с первого раза принесли! Это что за уровень? Ползвезды? 😂
20:20 11.08.21
ОЛЬГЕ: Отели Камера знаю так, что ночью с закрытыми глазами водителю автобуса показываю дорогу))) а вот где искать приличные в высокий сезон за 100 тыс.... ? Поэтому и Вас спросила))))
20:24 11.08.21
Марина, согласна с Вами) но от почти самой дешевой пятерки всегда стоит ждать подвохов, а не чудес хорошего отдыха)) если не готов к сюрпризам-таких аутсайдеров выбирать не стоит от слова совсем))) а турагентства зачастую плохо знают отельную базу. Поэтому стоит самим взять немного ответственности за свой отпуск и не попасть в такую вот «калошу»)) отзывы почитать ведь не сложно??
10:16 16.08.21
Отзывы все читают. И среди множества мнений о еде, лежаках, уборке и анимации до нынешнего года нигде не было сказано про дополнительные корпуса! А при нас люди ругались на ресепшн, они заплатили за вид на море (!), а их отправляли на вторую линию! Что это, как не обман? Нам ещё повезло, оказывается, что номер дали в основном здании, как мы и бронировали. Ну, я свой отзыв тоже оставила, чтобы помочь другим людям не попасть впросак и не испортить себе отдых.
20:26 11.08.21
Ольга, кстати, а чего Вы сами не поискали то??
20:53 12.08.21
Поискали, но к сожалению ста тысяч у нас нет поэтому ищем варианты подешевле.
15:45 16.08.21
Ирина, в корпусах Анекс и Парк тоже есть "вид на море")) самое главное, чтобы стояло: Майн Билдинг, или Хотел. Эти корпуса появились у отеля только в прошлом году, поэтому про них даже агенты плохо знают)
15:47 16.08.21
Ирина, так вас было сколько человек?? Этот отель из Екатеринбурга НИКОГДА даже на семью из 4 человек столько не стоил........ думаю, и вряд ли будет)
Add a comment
Add a comment