АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.07.21
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 934
Photos: 9
Vacation as a With family in
July 2021
25.07.21 - 04.08.21
- Recommend this hotel

4.5

4 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Самый честный отзыв!!! Хороший отель, но на 5 звёзд не тянет вообще

Сегодня только прилетела и сразу напишу отзыв пока все свежо в памяти. В Египте были в первый раз, до этого были в основном в Тайланде и Турции. Путевки вышли дорогими, хотя был не сезон. За пару недель до покупки путёвок, цены были намного дешевле, но как объясняли Турагенты, из за открытия Египта для россиян, цены сразу взлетели. Путевки были не по горящим турам. Выбор был долгий, остановились на этом отеле из за короткого понтона и красивого рифа судя по отзывам ну и за 5 звёздочек указанных. Нас было 6 взрослых и 1 ребёнок 11 лет. По прилёту нас встретил не очень вежливыйпредставитель турагентства TUI. Дождались всех в большом автобусе, примерно 40 мин, потом выехали. Наш отель находился не далеко от аэропорта, мин 20, нас оставили вторыми. На ресепшн мужчины очень не гостеприимные😎. Народу всегда много, показалось что мы попали в гостиницу дешевую 😀. Стояли в очереди некоторое время, и сильно хотели есть и пить. В общем заселение не быстрое. Нам дали 3 номера, рядом с рестораном. 2 номера в одном подъезде и 1 в соседнем, все на 1 этаже. Номера были хорошие, но не очень чистыми, гардеробы были пыльные. Побежали сразу на обед, было примерно 15.00, народу очень много было, ну и ОЧЕНЬ шумно. На улице есть столики но в жару ни днём ни вечером не получится там сидеть, единственный выход это приходить первыми. Еда нормальная, однообразная конечно, с Турцией не сравнить. Посуда была хорошая, всегда горячая. 80-90 % гостей этого отеля составляют местные жители, которые приезжают большими семьями и детьми.

До пляжа пешком 5-10 мин, не далеко, или на красном открытом автобусе каждые 20 минут. Между отелем и пляжем находятся площадь Сохо и отель Савой, к сведению и сиера и площадь и Савой , то есть вся эта территория одного хозяина. Поэтому сиеровские звёзды сильно подтягивают площадь ну реально крутой Савой. Сиеровским можно пользоваться их понтоном, ходить по их территории но не купаться. Ну я считаю так, если Савой 5 звёзд, то у Сиеры должно быть 2 максимум 🤔. Бар на пляже сиеры есть, работает с 9-18.00, после обеда дают бургеры и ещё что то, но не вкусные. Мороженое в пакетиках с 15.00, не всегда можно получить, нам пришлось пожаловаться что ребёнок ходит несколько дней ради мороженого в пекло на пляж, потому что его только там дают, специально наверное, знают что не все в это время будут на пляже 😂, и не может его получить. Объясняли нам тем что его на хватает и будут заказывать больше. А мороженое в стаканчике которое тоже не везде и не всегда, их тоже сложно получить , вообще без вкуса. Кстати бармены на пляже и возле бассейна у главного Ресторана грубоватые. Могут проигнорировать или отказать.

Территория вся красивая, зелени хватает. Воды горячей в номере не было все дни, забывала об этом спросить, но и не была сильно холодной, поэтому было терпимо.

Бассейны везде закрываются в 18.00, и в море не купаются , вечером начинается духота 😅

Кстати везде кошки, большие, своего рода талисманы отеля я так поняла, или хозяйка их сильно любит, но надо знать это заранее, так как у некоторых аллергия или просто боятся их. Они тут как фараоны😬.

Только в одном номере, именно в моем, каждый день находили по одному огромному таракану в санузле. В последний день почему то нашли мертвого в комнате. Но таких размеров я видела впервые 😮 Сделала видео и фото, сравнивала его с размером крышки от бутылки, так вот таракан длиннее😱.

Wi-fi очень слабый. Анимация хорошая, правда конкурсы проходят методом голосования, ну вы поняли кто всегда их выигрывает 😂😂😂

Теперь про золотые браслеты🤦🏻‍♀️

Никаких импортных напитков ни алкогольных ни безалкогольных по золотым браслетам не дают. По кухне, бару и вообще питанию разницы нет между синими и золотыми. Импорт только за деньги. Местные напитки такие как кола и тд, разливные, бодяжные. Молочные коктейли кстати очень вкусно готовят только в лобби. В Спа 2 часа по ваучеру мы попали только после жалобы, так как когда мы пришли за 2 дня до выезда , очень грубый менеджер спа центра сказал что нет свободных дат, запись за 2 дня. Я обратилась к администратору, на следующий день нас записали правда на обеденное время. Но нам хватило и одного часа на все про все. Хорошо что бесплатно, платить было бы очень жалко за такое. Культурама на которую были ваучеры не работала, боулинг слабый, ледовый каток правда не пробовали. При отъезде спросила можно ли использовать ваучеры в следующем приезде, сказали нет.

Экскурсии были, не советую турагентство TUI, хотя других местных не знаю, может лучше а может хуже. Морскую экскурсию Шарм эль шейх вообще не берите , 90 долларов с человека на ветер, обманывают, все 50 человек были не довольны.

Ну а теперь о самых лучших моментах. Весь отдых скрасили всего несколько человек, ради которых хотелось бы вернуться в этот отель. Очень приятный спасатель в очках на понтоне Савой, не знаю как зовут, всегда здоровался с каждым и каждого называл «мой друг».Официант в ресторане Акуна матата по имени Киролес, такой вежливый и внимательный👍

Официант George’s raffat работает и в Главном ресторане и в акуне матата вообще супер, научил нас даже нескольким арабским словам, бармен в главном ресторане очень приятный. Аниматор Айна, такая молодец, мы даже не знали что где проходит, она все рассказала, сводила детей на дискотеку. Спасибо этим людям за их труд, за самоотдачу. Официанты не высыпаются, бывает проходишь мимо в 1 ночи а они работают, утром в 7.30 идёшь на завтрак а они уже работают, и при этом все равно George’s raffat мило поздоровается и проверит нас как запомнили арабские слова 😀

Его имя пишу так как не поняла как произносить и попросила написать 😂, теперь копирую.

Уезжали утром, в 11.30, просила сухой паёк собрать так как в аэропорту ждать 3 часа, оплачено было за 11 дней полных, но нам отказал тот самый не вежливый менеджер на ресепшн, потому что в первый день мы обедали, а видимо приехав в 14.00 и заплатив за весь день мы не должны были обедать, и сказал что в последний день входит только завтрак. Не знаю может везде такая система, но почему тогда берут оплату за полные сутки. В общем лучше уточняйте и будьте готовы к этому. За другими подробностями обращайтесь.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Пляж понтон море местоположение
Disadvantages
Частично не доброжелательный персонал слабый интернет плохой СПА ограничение бассейнов после 18.00
Added 05.08.21 08:15 (6 300 characters in the review)
Add comment
Complain

21:49 19.08.21

Уважаемый Znazira,
Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень приятно осознавать, что Вы получили приятные эмоции во время Вашего прибывания в Сиерре, а также предоставленные услуги оставили у Вас самые приятные впечатления. Команда отеля Сиерра ждет Вас снова в ближайшее время.
С уважением, команда GR

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up