АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
737 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2021
26.07.21 - 05.08.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ожидали большего

Translate

Этот отель полное разочарование. Повелись на 16+, думали будет классно и весело, по молодёжному, а по факту ретро вечеринки и куча минусов в самом отеле. Начну сначала.

В название отеля есть слово лакшери, так вот лакшери и этот отель просто два несовместимых слова. Если вы смотрели их инстаграм, там они активно говорят, что все номера премиум, на деле хороший номер только за отдельную плату. В номере вас обрадует простыня вместо одеяла:) шампуни и бальзамы самого отвратительного качества, даже мой лысый муж сказал, что это ужас. В номере нет халатов. Нет крючка, куда повесить полотенце, только сушилка мини на балконе на всю одежду и на полотенце и на купальники, все вешали на стулья. Мы сразу напрягли персонал, чтоб нам прикрепили крючок хотя бы. Уборка номеров то ещё удовольствие, бабульки убирают по своему желанию, могут и карточку вторую себе забрать и вам придётся идти разбираться на ресепшн.

Кухня в первые дни классная, разнообразная, хочется снимать и снимать на телефон, но потом вы ее просто доедаете в последующих ужинах и обедах. Но повара молодцы, готовят вкусно и разнообразно. Это плюс отеля.

На завтраках есть апельсиновый фреш. Но если вы его попробуете, то поймёте, что он разбавлен соком из пакета. А далее мы видим, как девушка, которая делает сок. Чистый фреш она отдаёт официантом пить (весь персонал вместе с вами завтракает, обедает и ужинает) а гостям отеля разбавленное пойло. Мы пару раз просили чистый фреш, но сколько же недовольства увидели на лице этой дамы.

Ещё сюрпризом оказались кухонные приборы, вилки почти все грязные и с прилипшей едой. Тарелки тоже попадались грязные. И это все моет глубоко пожилая женщина. Никаких ковидных мер. Люди накладывают салаты и кидают прибор прям в салат. Руками все трогают. На моих глазах у девушки кусок Арбуза из тарелки по руке с вилкой грязной выпал в общую тарелку с арбузами и она достала вилку и ушла.

На ужины которые предлагают дополнительно можно было не идти, все тоже самое, что и на общем, только вам это приносят и сам ресторан некрасивый.

Вечерние развлечения. Это вообще жесть. Один и тот же плейлист до 23:30. Музыка старьё. Танцуют только самые пьяные, потом они же всю ночь орут и вы под эти вопли пытаетесь заснуть.

Аниматоры зря время не теряют, они продают билетики в ночные клубы, в этих клубах после часу ночи вам предложат наушники тк в Турции после часу шуметь нельзя. Мы конечно никуда не ездили, смотрели на весь этот ужас и уходили на море на весь день.

На море еда с 12 до 15. Мороженое только после 15:30.

И возит старый автобус каждые 20 мин. водитель очень классный мужичок.

На выдаче полотенец тоже бизнес, там турки продают спа услуги и так навязывают.. жесть. Я считаю если есть такая услуга, то все желающие воспользуются, зачем уговаривать? Чтоб получить полотенце приходится все это слушать.

Никому не советую этот отель, пустая трата денег.

В конце отдыха нам принесли презент вино и фрукты и грязные бокалы с кусками засохшей еды.

Мы даже есть не стали.

Кстати я написала комментарий в Инстаграм их насчёт шампуней плохого качества, на что меня заблокировали в чёрный список. И мужчину тоже. Оставляют только хорошие комментарии.

Администраторы хорошо выполняют свою работу. Нам нужна была аренда машины и нам быстро ее предоставили, вообще все вопросы быстро решали.

Отель новый, но столько в нем минусов. Такое чувство, что персонал, которые ниже поваров, админов, работает на полном релаксе.

Так же добавлю. Когда начался запах гари из-за лесных пожаров, концепция отеля очень подвела, тк все номера находятся не внутри помещения и вся гарь проходила в номер. Мы на момент сильного загрязнения воздуха уехали в другой отель на день . Так там после нашего лухари, какой то рай. И ещё инфа для тех кто покупает этот тур через операторов. Когда в манавгате случились пожары и многие обратились на счёт переезда в другой отель, туроператоры просто забивают на вашу просьбу. Им выгодно только продать экскурсии и всех обязательно собрать, а когда случается форс мажорные ситуации, вы им не интересны. Мы пожалели, что взяли этот тур через оператора. Но нам это не помешало взять машину и уехать в район с чистым воздухом.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • еда
  • бассейн
  • горки
  • море
  • официанты
  • администраторы
  • грязные вилки
  • отношение «мелкого персонала» к гостям
  • аниматоры
  • вечеринки
  • музыка
Added: 06.08.2021 00:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 174 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (192) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ирина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 22.12.2018
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 2
  • Readership: 5 409