АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
882 + 0
Readership
Без статуса
12 комментария
Vacation as a couple in July 2021
22.07.21 - 04.08.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Мы в ужасе!

Translate

С 22.07 по 4.08 пребывали в Хургада, отель Tia. Добирались 26 часов в общем. По прибытию в пятизвездочный отель нам предложили номер, не соответствующий 5 звездам (грязный номер, полотенца старые, не поменянные, в ванной волосы, туалет грязный). Обратились на ресепшн, нам предложили заплатить 20 долларов за нормальный номер. Но мы настояли на своем, с третьего раза. В баре за холодное пиво вымогали 3 доллара, теплое было бесплатно (хотя все включено). Почти каждый день в конце дня после моря не было холодной воды в номере, так продолжалось, пока я не пообещала прийти на ресепшн голой в пене. Кругом у всех в глазах только доллары. За все просят доллары, хотя все включено. Даже в туалет сходить вне гостиницы - доллар. Еда не соответствует 5 звездам, обслуживание не соответствует 5 звездам, отель максимум слабая троечка, на пятерку только море. Гид отеля Tia, представитель Anex Tour, Амир давал информацию о турах, которая не соответствовала действительности. Рассказывал байки про президентскую яхту, которая единственная, что на ней плавал президент. В итоге, этих яхт там 3 штуки - для туристов. Из фруктов одна дыня, яблоки и все. Тур на пирамиды = поездка на выживание. С часу ночи до 17:30 следующего дня в автобусе и на ногах без воды. Ее просто не давали бесплатно. Хотя за этот тур мы заплатили 300 долларов за двоих. В итоге нас таскали по каким-то непонятным церквям, фабрике масел и музею папируса, это не нужно было никому, все хотели пирамиды. На пирамидах в итоге побыли 30 минут, где нас окружили толпы местных, хватали детей силой закидывали на верблюды, вымогая деньги за прогулку. Все животные истощены, падали на ходу. Зрелище жуткое и неприятное. В итоге эти пирамиды уже не были никому нужны и Сфинкс тоже. Потом привезли в отель Оазис города Каир переночевать и в аэропорт. Там гид еще хуже, у всех путевки все включено, а он сказал, мол здесь система не все включено, выдал по пол литра воды на человека до самолета - на сутки. Все были в шоке, люди с разных отелей, воды просили как поберушки - так и не дал. Или пол литра за доллар. Никому и никогда не советуем ехать в Египет, пока не будет прямых рейсов, и по приезду не брать никаких туров, все равно обманут.

  • нет
  • все
Added 07.08.2021 14:26 2 198 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Ошибка многих туристов не знающих Египет и плохие турагенты, увы. Я постоянно бываю в этом отеле, знаю какие номера бронировать, знаю в какой период ехать.. И всегда впечатления отличные. Цена-качество соответствуют. А море и пляж и собственный риф - это лучшее, что я видела в Египте за мои 10 раз посещения в разных отелях и регионах.
полностью поддерживаю. Вся отельная система в египте предполагает систему чаевых, во первых так так это принято во всем мире, а во вторых у обслуживающего персонала мизерные зарплаты рассчитанные именно на то, чтобы своим старанием они доказывали необходимость в чаевых. А еще бесят эксперты в оценке звездности отеля :)))))))
Здравствуйте! Мы едем втроём с ребенком 9 лет 1 сентября. Пожалуйста подскажите как нам вести себя на стойке регистрации при приезде? Как и в каком конкретно месте получить хороший номер (у нас номера Cascata)? Сколько минимально денег дать? К сожалению скандалить мы не любим.
Если не любите скандалить , платите деньги. 20 долларов за хороший номер. Мы вырвали все без денег . Когда все включено мы принципиально не за что не платим и не каких денег не даем. А что у них маленькая зарплата мы в этом не виноваты. Мы и так за путевку выложили не мало денег.
Единственное это пляж море и рифы, а сам отель не более слабой тройки .А если кому то нравится этот отель значить этот человек не знает что такое пять звезд за эти деньги и что такое все включено.
Что за глупости вы пишите? Прекрасно знаю что такое 5* стандарт, 5* лакшери и 5* бюджет! Тем более в Египте! Всё зависит от цены и ваших приоритетов по отдыху! Вы хоть цены смотрели по разным пятёркам в любом регионе Египта, а тем более в регионе Макади? Кто вам мешал выбрать Санрайз, Джаз, Клеопатру?? Наверное стоимость не так ли? Так чего вы хотите от бюджетной пятёрки? Странные люди.. Платите в два-три раза дороже и будет вам счастье!
Для начала изучите вопрос по каким критериям присваивают звёздность отелям.
Какие 5 звёзд за эти деньги?! Вы о чём вообще??? Этот отель стОит дешевле многих четвёрок!
Анна, 300 долларов за двоих с 22.07 по 4.08 ? Подскажите, где такие цены?! А то, что надо за что-то платить на отдыхе, это априори нормально, если ехать отдыхать и получать положительные эмоции. На экскурсиях и вне отеля и вода и туалет всегда платно в Египте, да и в других странах тоже, Турции, Иордании, Израиле, Тунисе и т.д., могу сказать из личного опыта. За номер доплачивать или нет, личное дело каждого, мне не очень принципиально. Для меня главное, море и территория отеля, бассейны, зелень, водные горки.Что такое 5* я знаю, не только в Египте.
Это экскурсия 300 дол на пирамиды с ночевкой в Каире. Ну и конечно, 3* в ОАЭ конечно лучше будет чем 4-5* в Египте, да при такой стоимости. Меня умиляют туристы рассуждающие о зведности отелей. 5* и в Африке 5* .. Сравнить хотя бы Европу, Турцию, Тунис, ОАЭ цену и концепцию!
В Азии тройки лучше, и люди там тоже бедные и последние штаны там не стараются снять с туриста как в Египте. В Турции лучше чем в Египте. Извините нам есть с чем сравнивать. Алена это вы глупости пишете? 5 она и в Африке 5 должна быть. Я повторю ,в других странах тройка лучше! Мы не однократно видели вновь прибывших в отель людей которые плакали на ресепшн женщины а мужчины не знали что делать и как успокоить своих спутниц.
За 300 $ купят тур типо 5 звёзд и ожидают от этого западного пятизвездочного сервиса. Ой, не могу.... Как дети. Мы ехали в этот отель, изучили все слабые стороны, доплатили за номер, давали чаевые и отдохнули прекрасно. Ну, еда да... Слабовата. Но мы и здесь подстраховались.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 348) Next rate Все отзывы автора (1)
Анна
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 882
  • Photos: 0
0 Благодарности