АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1872 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2021
01.08.21 - 06.08.21
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарована

Translate

Разделю отзыв на 2 части.

Достоинства:

- доброжелательный младший персонал, строгое соблюдение чистоты особенно в ресторане. Быстро убирают посуду и с антисептиком протирают столы, приборы в индивидуальной упаковке и прочие антиковидные меры.

- чистое море и песчаный пляж

- много развлечений для детей разных возрастов

Недостатки

Основные - это питание:

- отсутствие фруктов! То, что дают, есть невозможно! Безвкусный виноград, зелёные груши и сливы, деревянные персики, и зелёные яблоки. За 10 дней 2 раза дыня.

- в еде никакого разнообразия (отель 5* ультра все включено с высоким ценником...). Да, еда качественная, но выбора нет! Даже в турецкий день не было никаких блюд классической турецкой кухни.

Пишут, что свежевыжатый сок на завтрак. Не обольщайтесь: пакетированный, восстановленный. При нас в скрывали упаковки и заливали в ёмкость.

- сложности с ключами, если ты отдыхаешь со взрослым ребёнком, который не достиг 18 лет. Отдыхали большой компанией. Дочь (в сентябре 18) хотела гулять, я спать с младшей. Но, чтобы попасть ей в номер, она должна меня разбудить. Так как номер открывается либо браслетом взрослого, либо карточкой, которая и нужна в номере, чтобы было электричество.

Карточка единственная. На ресепшен просили, сказали, что не положено (в других отелях выдавали без проблем, где то просто под запись, где-то под залог, но не здесь)

- но самое, что нас "потрясло" после того, как срезают браслеты в 12 часов получить какие либо услуги сложно! Только обед по спец карточке. Смогли взять воду в дорогу.

Попросили коктейль, сделали, но, когда увидели, что браслета уже нет, коктейль вылили! Об этом нигде не говорят, пока не пока не обратиться. Отдыхаем за границей с 2000 года в разных странах, но первый раз на системе All после 12-00 ты не пользуешься услугами...

И ещё на территории 2 отеля 5ка и 4ка. Есть разница в цене. Для кого-то существенная.

Разница только в размещении: старые или новые номера.

Обитатели 4ки пользуются всеми услугами 5ки и могут питаться в ресторанах 5ки (раньше, судя по отзывам, было нельзя). Друзья ходили в 4ку ужинать, сказали, что разницы никакой.

Так что смысла переплачивать за номер нет.

Для себя сделала вывод, что сюда больше не поеду и друзьям не порекомендую.

  • Море.
  • Искусственно созданные сложности для отдыхающих
  • питание.
Added: 07.08.2021 15:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 248 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор Lonicera World.
Также благодарим Вас за то, что Вы нашли время и так подробно поделились своим мнением об отеле на странице этого сайта.
Мы искренне сожалеем о том, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут, по возможности, учтены в дальнейшем.
Желаем Вам и Вашей семье всегда позитивного настроения и отличных впечатлений от предстоящих поездок.
Будем надеяться на новую встречу с Вами!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 409) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
татьяна матвеева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 872