Vacation as a Family with children in
July 2021
- Do not recommend the hotel
21.07.21 - 04.08.21
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Не рекомендую с детьми
24 -25 июня в Абхазии случился катаклизм - прошел сильный дождь. Нас в гостинице затопило. Конечно руководство гостиницей не виновато - форс мажор. Однако прошло 1.5 недели и ..... смотри фото, они сделаны в день отъезда - 4 августа. Каких только баек о не возможности очистки бассейна мы не услышали)))
Не хотите потерять нервы и деньги, просите прислать фото территории отеля в реальном времени. К сожалению значительная часть гостей с короткими сроками отдыха не захотели оставаться и уехали с потерей денег за проживание. Отель отказал в перерасчете " по тому что у нас форс мажор"
Что касается елейного отзыва Татьяны, то после шторма на третий день берег моря был убран силами отдыхающих, персонал отеля к этому не приложил ни малейшего усилия.
Хочется отметить прекрасную работу официантов в столовой, к сожалению рестораном это назвать не возможно и великолепную работу аниматоров.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Added
07.08.21
22:47
(894 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment