Vacation as a couple in
August 2021
- Do not recommend the hotel
09.08.21 - 15.08.21
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Ужасное обслуживание
Расчетный час в отеле начинается в 17:00. Сейчас, в 20:00, а нас ещё не заселили в номер из-за того, что номер не убран. Слонялись по территории отеля, которая, кстати, не очень большая, а учитывая практически 100% заселения, вообще все очень плотно; 3 часа. Рядом с нами группа подростков, которые с 10 утра сидят в холле и также ждут, когда их номера уберут. Позже встретили горничных в своём номере: втроём убирают 80 номеров в сутки. На ресепшне говорят, что в отеле нет управляющего, а они ничего сами решить не могут. Для 4-х звёзд - это перебор. Настроение на предстоящий отдых испорчен конкретно!
Advantages
Ещё не увидели
Disadvantages
Плохая организация: не хватает обслуживающего персонала. На шведском столе качество еды не очень.
Added from hotel
09.08.21
21:13
(604 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment