АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.06.14
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 6
Comments: 5
Readership: 9026
Photos: 13
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2021
06.08.21 - 16.08.21
- Do not recommend the hotel

2.3

1 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля

Разочарован

Сейчас в этом отеле и Был в этом отеле в 2014 году, есть с чем сравнивать. В отеле режим полной экономии:

1. Заселение, тур был family, приехали в отель в 19.30. (Спасибо Анекс и Азур айр, рейс перенесли на 12 часов, не разместили, не собирались кормить, после того как 530 пассажиров устроили революцию, накормили мизерной порцией пельменей.) Заселили в прокуренный номер с запахом плесени на 1м этаже, якобы свободных номеров нет.... 20$ на рецепшен- сразу нашлось ещё 3 свободных номера на выбор.

2. Кондиционеры по помещениям отеля НЕ работают НИ где!!!! Везде духота, отель переполнен, поход в ресторан - пытка кучей народа и духотой.

3. Территория- разруха, все разваливается, стекла везде грязные , душ на пляже еле работает. На пляже зонты разваливаются, матрацы на шезлогах грязные ( в 2014 году их мыли каждый вечер) Из бонусов новых детский большой аквапарк.

4. Анимация (в отеле 50% Турок). Музыка по территории местная, первые пару дней прикольно, потом начала бесить, из соседнего отеля Washington спасала нормальная музыка. Детская анимация - 5 всем известных немецких песен и паровозик. Главный аниматор лысый мужик лет 50 ти.

Персонал- судя по виду, нанаятые за мизерную за из деревень. Из нормальных: тётка которя печёт гёзельме да пару барменов в лобби баре.

5. Ресторан плохо промытая посуда, постоянно не хватка столовых приборов, официантов просить бесполезно , уже выучили где можно найти чистые , идёшь и береш сам. Питание достаточно разнообразно, кроме завтрака- есть не чего( завтрак с 7.00 , яичницу начинают жарить в 8.00), остальное булки, мысли, не съедобная Колбаса, салаты из того что не съели на ужине. Детский стол отсутствует вообще, для детей от 0 до 4 накормить проблема. Офицаны на раздаче накладывают только самое вкусное, за все остальным люди в тарелки лазят сами, что такое ковид, в отеле не слышали, в масках 20% персонала, все отдыхающие без.

6. Бары- толко местный алкоголь.

Итого: деньги потрачены зря.

TRANSLATE
Advantages
Новый аквапарк
Disadvantages
Все разруха.
Added from hotel 12.08.21 00:41 (1 963 characters in the review)
Add comment
Complain

16:57 18.08.21

Да уж ... А мы забронировали этот отель на октябрь ... Отзывы не радуют . Может что то изменится .

14:14 19.08.21

Подскажите, пожалуйста, семейный номер с дверью или 1 комната?

14:25 19.08.21

Аквапарк для взрослых или все горки для детей?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up