Vacation as a C маленькими детьми in
July 2021
- Do not recommend the hotel
15.07.21 - 07.08.21
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
отель реально 3 звезды
Отдыхали в этом отели,так как за сутки тур оператор отказал в брони другого отеля. сразу хочу сказать,и это не только моё мнение..это самый худший отель что я видела за 15 лет отдыха(2 раза в год летаем)...как только мы приехали к отелю,кстати без трансфера(тез тур отказал в трансфере,и документы отправил нам за день не на наши фамилии на 2018 год((() открылась курилка! окурки валяются везде,запах стоит мерзкий,кондиционеры по отелю можно сказать вообще не работали. На ресепшн конечно сразу на номер попросили 40$,обьяснили это тем что нас 4 человека и кроватей на нас не хватит. На ресепшен все часы стоят,куча мух на потолке мертвых,а это лицо отеля....Территории нет вообще,бассейны маленькие,народу полно как селедки в бочке,а бассейн для детей,это лягушатник 30см((,только для грудничков. Отель не готов работать для большого колличества отдыхающих. До моря не 200м,как заявлено,а 500-600,через обход по мосту,либо преход подземный,далее нужно обойти весь коттеджный поселок.Вход в морне острая галька,без тапочек не возможно .Детский клуб на пляже есть,детей принимают ,даже не спрашивают как зовут,телефон родителей,и девочка,которая следит за детьми,постоянно сидит в интернете,было такое что вообще она ушла,на деток ей глубоко наплевать. Анимация ну оченььь слабая,никакая.Единственное порадовала детская дискотека вечером на 25 минут,аниматор супер,видно он на своем месте,дети в восторге! Сам отель очень грязный,такое ощущение,что уборки в нем не было со дня открытия. Номер тоже убирали,только по жалобе,постельное поменяли на 8 день нашего отдыха. а полотенца,которые были грязные на полу,сложили нам на кровати((
Питание однообразное,если често такого я давно не видела,пластиковая посуда,и грязные стаканы для чая.Детского меню нет,вся пища острая,перченая. Сам отель находится в глуши,без цивилизации,и возможности прогуляться. Подводя итог отель не тянет даже на 3 звезды! кстати когда мы уезжали на табло с названием отеля звезды закрасили черной краской.
Анна rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
2.1 Suitable for a holiday
1.3 Beach
2.0 Children services
1.0 Location convenience
3.5 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Advantages
детская дискотека
Disadvantages
все стальное.
Added
12.08.21
13:09
(1 980 characters in the review)
say Thanks
14:42 17.08.21
Уважаемая Анна!
В первую очередь, команда отеля "Throne Beach Resort" благодарит Вас за выбор нашего отеля для отдыха, а также за оставленный Вами отзыв.
Сообщаем Вам, что указанные Вами проблемы, а также высказанные пожелания будут приняты во внимание.
Желаем Вам и Вашей семье счастья и успеха!
05:41 18.08.21
Такое ощущение, что описывают другой отель?
Add a comment
Add a comment