Vacation as a Family with children in
August 2021
- Recommend this hotel
01.08.21 - 11.08.21
4.2
3 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Хороший отель, но не ультра конечно.
Всем доброго времени суток!
Вчера прилетели из Турции и пишу свежий отзыв об отеле Миароса в Кемере п.Кириш.
Перелет и трансфер. Летали Royal Flight Шереметьево и туда и от туда без задержки, перелет и трансфер - отлично. От Анталии примерно час до отеля. Обратно был перевес на 6 кг. (положено 10 кг. на чел., у нас было 46) пропустили без доплат, видел что многие проходили до +5 кг, но это как повезет.
Заселение. Самое ужасное впечатление от всего отдыха. "Спасибо" сотруднику ресепшн Хабип (наглый, молодой, плохо говорящий на русском, в очках). Данный человек заселил нас в номер категории ниже нами забронированной через 1.5 часа после приезда в отель, после того как мы уже хотели вызывать полицию! По приезду, сразу сообщил что номеров нашей категории (Фэмели с перегородкой) свободных нет, но нам можно заселиться в номер для инвалидов!!! Пошли посмотрели - номер ужасно прокурен, со всякими растяжками и прочими приспособлениями для инвалидов. Мы были в ужасе, что говорить о детях и конечно отказались. Потом нам предложили за доплату (70 дол.) 2-х комнатный номер на 2 эт. с видом на дорогу. Мы тоже отказались, по ряду причин, в т.ч. из-за доплаты. Может я и ошибаюсь и не понимаю чего то, но всегда и везде было так - если номер нашей категории отсутствует, то отель (в тем более 5 звездный) должен поселить нас в номер высшей категории. Хабип дословно нам сообщил : "я сказал будите жить у инвалидов, либо ночуйте на ресепшн!" Звонили в Ореон (оператор принимающей стороны), звонили в Санмар (оператор у кого приобретали) - никто ничем помочь не смог... Как я уже говорил, после 1.5 часов ожидания заселения мы решили вызывать полицию, после чего некий Али (видимо старший, который все время крутился рядом, но не вмешивался) предложил нам заселится на 1 сутки в номер стандарт и на следующий день переехать в забронированный нами номер. Причем все это было сделано с таким видом, что он нас спас и мы ему должны быть очень благодарны! Одним словом при заселении в данный отель действует система вымогательства и непосредственно сотрудник Хабип (наверное не по своей воли и не без ведома руководства) занимается данный преступлением! На след.день в 14.00 нас переселили в Фэмели и о БОЖЕ даже комплимент в виде бутылки вина и фруктов дали! Единственный разумный человек, который действительно вникает в проблемы отдыхающих и помогает им - это Марина, бывает в отеле днем стол рядом с ресепш, с ее помощью нам в виде компенсации за все эти неприятности подключили на 1 телефон бесплатный интернет.
Номерной фонд. Выше уже немного написал, можно сказать, что номера нам попадались хорошие - все работало. В фэмели 2 телев. (2 рус. канала), 2 телеф.,кондей (почему то в детской зоне и там пришлось спать взрослым), холодильник, балкончик - все уютно и красиво оформлено в морском фоне. Матрасы жесткие, нам спать было комфортно. На нулевом этаже номера на мой взгляд самые комфортные, там свой выход в бассейн. Но к сожалению данные номера не предоставляют семьям с детьми из-за безопасности, это нам так сказали)) Мы неоднократно видели как счастливые турецкие дети купаются там и живут в данных номерах. К слову с такой несправедливостью Вы столкнетесь везде в данном отеле - тут турки на высшем счету и их в отеле порядка 50-70 %! Плюс в том, что турки не будут отдыхать у себя в плохом отеле, да и с турками лучше чем с русскими)) Остальные нации на мой взгляд такое количество: украинцев 20%, поляков и немцев 10% и меньше всех русских не более 10% - может мы самые тихие, но соотечественников в отеле мы так и не встретили, хотя на вечернем шоу они отзывались. Никаких проблем на расовой почве ни разу замечено не было!
Питание. Отличное, конечно без изысков, но были и раки (1 раз) и мясо (курица, индейка, говядина, баранина) и фрукты (арбуз, дыня, персики, виноград, яблоки, сливы) и мои любимые супы (2 вида в обед и вечером), подвела рыба хотелось бы красной (не было ни разу) или хотя бы морской (были скумбрия, себас, дорада) но совсем не вкусные. Гарниров много всяких разных, салаты любые, сладостей много, выпечка присутствовала. На пляже есть своя столовая, там негативное впечатление оставила бабка которая печет Гезляме - сами лепешки не вкусные (с мясом и картошкой острые, с сыром только нормальные), бабуля злая и кладет только по 2 куска на человека в очереди и постоянно смотрит в свою коробочку, мол почему никто не кладет бакшиш... Но если ты турок то тебе 2 тарелки лепешек)). Мороженое с 16-30 до 18.00 очереди...
Алкоголь. Есть разный, но только местный (еще раз об ультра). Мы в основном пили вино (айс+лимон) я красное, супруга белое, один день побаловались пивом и день день оторвались на коктелях, с утра было плохо, но айран помог)) Из дютика брали с собой виски и бэйлиз и вечерами на балкончике отдыхали. Бармены разные, кто то позитивный и веселый, кто то вечно злой и тугой - может налить не тот напиток или Мохито НОУ алкоголь сделать ребенку с алкоголем. Бывают большые очереди, если ты даже просто воды хочешь взять, то надо стоять - НО если ты турок то можно без очереди))
Море. Галька - супер, это то, что мы любим - массаж для ног, не нужны никакие каралки (хотя конечно люди разные бывают, но мы целесообразно их не покупаем). Заход плавный метров 5, потом глубина - детям нормально. Есть понтон в соседнем отеле Дайма, проходить можно спокойно - мы прыгали почти каждый день. Пару дней море волновалось и было мутное и грязное.
Территория. Главное преимущество отеля это горки и 4 бассейна у моря. Например в соседей Дайме супер крутой аквапарк, но туда ежедневно привозят кучу туристов, территория небольшая, очереди везде - это видно было, т.к. отели соседние. У нас было 6 горок (1 не работает), не очень страшные, но в тоже время захватывающие, работают с 10 до 12 и с 14 до 16 - наши детки 9 и 10 лет были довольны и без сопровождения взрослых часами там катались. На территории отеля были замечены: бананы, лайм, виноград, апельсины, оливки и много цветов, кустарников и деревьев - красиво - молодцы!
Анамация. Очень слабая, ее можно сказать нет. Но нам например она и не нужна особо была - пару раз сыграл в волейбол у моря на мелких камнях, играть без обуви сложно - почему не могут песка завезти для игры в волейбол вопрос. Дети пару раз сходили в детский клуб, рисовали на футболках и сумках (10 дол. за штуку), супруга на гимнастику разок сходила - вот и вся анимация. Где играют и играют ли вообще в бочу, дарт и стреляют из лука даже не знаю.Были на 2х вечерних шоу, одно типа турецкая ночь где мужик танцует танец живота(( ушли конечно не досмотрев. Второе шоу с фокусником было интересное и смешное. Раз ходили на дискотеку -это было как раз в коктельный вечер, весело поплясали))
Экскурсии. Наш гид Джамаль (такой павлин-мавлин) продавец "хороший!", весь его экскурс на 1 встрече (она же была последняя) был о самых лучших и дешевых путевках во все стороны Турции. Правда он ни слова не сказал, что не надо ехать ни в какой Кемер и Анталью, т.к. в 200 метрах от отеля находится базар с множеством магазинчиков и там без траты сил, времени и лишних денег можно купить все необходимое от сладостей до верхней одежды - важно! везде торгуйтесь и не верьте ни одному продавцу, что цена окончательная - все врут! Придете на след.день и сделает скидку или в соседнем магазине купите дешевле - это Турция)) Магазин на территории отеля все намного дороже чем на базаре, мы там ничего не покупали и вам не советую. Экскурсию мы брали в Новинке (ближайший в отелю мини-базарчик), ездили в горы на джипах, цена 25 взр. 12 реб. (как оказалось можно было дешевле - еще раз торгуйтесь!). Уехали в 9.00 приехали в 15.00, много остановок, обед, нам больше всего понравилась пещера и конечно речной каньон - купаться в прохладной горной речке очень приятно и фотки красивые. Раньше ездили на пиратском корабле, так экскурсия в горы понравилась гораздо больше.
Отель рекомендую к посещению семьям с детьми школьного возраста. Не переплачивайте за номера, стандарт ни чем не хуже фэмели с перегородкой разница только в этой перегородке и во втором телевизоре (он там не нужен практически).
Вернемся ли сюда снова? Наверное нет, но возможно и да) Но в Керем мы вернемся обязательно - этот курорт лучше Сида и Алании.
Вроде все важные нюансы отметил, если у кого остались вопросы - пишите в личку)
Михаил voted hotel services
3.1 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.2 Children services
4.5 Location convenience
4.6 Rooms
4.4 Hotel infrastructure
Advantages
Территория
горки
питание
море
горы.
Disadvantages
Хабип - мошенник
вор и вымогатель! Надеюсь тебя уволят
ты явно не на своем месте работаешь. Предвзятость к туркам. Слабая анимация.
Added
12.08.21
13:14
(8 280 characters in the review)
say Thanks
03:25 17.08.21
Михаил добрый день. Подскажите, а номер стандарт намного меньше номера Фэмили? В стандарте 4 кровати было, или одна двуспальная две полуторных? Не могу нигде найти информацию по стандартному номеру на 4 человека.
08:00 17.08.21
Добрый день, Анна! У нас в стандарте была 2х спальная и 2 однушки. В фэмили кровати такие же, только с перегородкой и 2 тв, метраж примерно одинаковый. Возможно есть стандарты другие. Если разница в цене существенная, то рекомендую брать стандарт. В отеле 3 здания 4х эт. (корабля), на нулевом номера с собственным бассейном туда заселяют немцев, поляков и самих турков. По правому "борту" целый день солнце, по левому тень и солнце только с утра до 12 часов. У нас в номерах все работало, но периодически на ресепш (а туда приходилось заходить часто, т.к. инет пусть и очень слабый, только там был) слышно было претензии и споры - видимо есть номера с проблемами.
03:26 17.08.21
Спасибо за отзыв, очень подробный, а то отзывов совсем мало за 21 год. Так хотели в этот отель, теперь боимся заселения😁
13:59 17.08.21
Спасибо, Михаил. Нет разница в цене не большая, просто я посмотрела по фото, не пойму зачем перегородка в номере какая то странная. По мне лучше один общий номер, либо две комнаты. Я просто думала, что номер фемили больше, чем стандарт.
23:52 17.08.21
Хороший отзыв , спасибо , а не подскажете контакт , с Мариной (гестр), спасибо
08:00 18.08.21
Добрый день, Владимир! Контакта Марины к сожалению нет, мы видели её ежедневно - стол находится рядом с ресепшн и там она бывает с 10 до 16. Марина отслеживает все отзывы, уверен читала и этот, может сама ответит вам. С её слов, она никак не может повлиять на распределение номеров и работает только по жалобам клиентов.
12:42 18.08.21
Подскажите Михаил, как там цена платного интернета?
13:25 18.08.21
Ирина, не скажу Вам точно, т.к. мне подключили его бесплатно (в тексте написано почему), сам бы платно не подключал - считаю на море в отпуске это ни к чему. На ресепшн был прайс, если не ошибаюсь 2-3 дол.сутки, чем больше суток берешь тем больше скидка - там какой то странный расчет. Инет пусть и слабый , но ловил на всей территории отеля, даже с пляжа звонил по вацапу. А вот на ресепшн конечно цирк с этим интернетом, некоторые там часами проводят и пьют и едят и спят - лишь бы в сети быть...
02:07 21.08.21
Номера с бассейном - за доплату (вроде 40$), замена номера стандарт на двухкомнатной номер с бесейном 110$, но их всего 2 - в корпусе возле ресторана, в самом носу корабля.
17:33 15.09.21
Из Киева вылет Swim Up Room, вот эта категория номера дешевле чем стандарт.
15:42 25.08.21
скажите,я не понимаю ,,этот отель раньше назывался дайма биз или как?
или это совершенно два разных отеля?
19:42 27.08.21
Всё верно,верно один и тот же отель!
21:52 28.08.21
Добрый вечер ! А тесты спрашивают в аэропорту или при регистрации на рейс , я имею ввиду из России ?
22:45 30.08.21
Добрый вечер! Спрашивают и проверяют.
Add a comment
Add a comment