Vacation as a couple in
August 2018
- Recommend this hotel
22.08.18 - 02.09.18
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Приехали с семьёй в июне. В огроменном отеле всего человек...
Приехали с семьёй в июне. В огроменном отеле всего человек 50 (затишье во время Рамадана). Чисто, но ремонт "а-ля совок". Персонал приветливый, по-русски, конечно, у них тяжко, но по-английски более-менее. Пляж довольно чистый (по сравнению с соседними), но ежедневные прогулки верблюдов подкидывают "бонус-шариков" - в принципе, даже забавно )) Аниматоры молодцы, тут без вариантов, есть из России. Программа где-то на неделю и под конец отдыха (были 11 ночей) пошёл второй круг. Кухня разнообразная: овощи, мясо, рыба в различных комбинациях, выпечка и сладости присутствуют.
Интернет только в фойе внизу: роутер Д-Линк раздаёт АДСЛ-Интернет на всех. Соответственно, Интернет вроде как и есть, но по факту… текстом можно, картинки сложнее, о видеосвязи можно забыть.
Это был позитив. Теперь о негативе.
Как логичное следствие старого ремонта – неисправность бачка унитаза, которую устранили с первого раза. Далее – течь из-под унитаза. Её устраняли пару дней – всё пытались свалить на то, что это мы сами лужу делаем, моясь в душе. Языковой барьер тут был велик, т.к. диалог зашёл за пределы штампов. В итоге замазали герметиком стык. Просто, «на отстань».
Дальше – круче. Одним прекрасным вечером в ванной прорвало трубу с горячей водой – у нас в номере возник персональный бассейн. На телефонный звонок не отреагировали – бегом на ресепшн, поймал спеца, бегом ... вплавь к номеру (вода вышла в коридор). В итоге, после очередного визита на ресепшн, переселили в другой номер, хотели втюхать что попроще, но после объяснения на повышенных тонах, что оплачен «си вью» и требования звонить и будить управляющего быстренько нашли номер, даже грузчика с тележкой дали.
В общем, от «местных» вешались все – постояльцы, обслуживающий персонал, аниматоры. Если такая движуха у них круглый год, то «не местным» там ловить нечего, разве что только в период Рамадана.
Наташа rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
4.5 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
4.6 Location convenience
4.6 Rooms
4.1 Hotel infrastructure
Added
14.08.21
14:33
(1 978 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment