АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1545 + 0
Readership
Bronze status
10 комментариев
Vacation as a Family with children in July 2021
31.07.21 - 01.08.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Translate

Прибыли в Турцию утренним рейсов, вылет был из Внуково в 3 ночи.Огромные очереди по прилету.Это было неприятно, так как прилетели не выспавшиеся и утомило долгое оформление и получение багажа в аэропорту.

Однако индивидуальный трансфер очень порадовал.

В отеле нас сразу встретила менеджер, усадила на уютные диванчики и помогла оформиться в номер. Номер был 1337.

Заселили в номер.Только зашли, увидели,что стандартные номера в отеле очень маленькие, шкаф неудобный.Пару штанг по вещи и нет отделения с полками.Кое-как разместили вещи.Пришлось часть вещей оставить в чемодане. Заглянули в бар, увидели, что там стоит открытая бутылочка пива. Менеджер извинилась, и вскоре в баре все заменили и принесли комплимент от отеля бутылку шампанского и фрукты. К сожалению в данном номере оказалась сломанная кнопка слива у унитаза и тек сифон под раковиной.Несмотря на нашу жалобу в отдел по работе с гостями, так данную неисправность и не устранили... Однако это не помешало нам наслаждаться отдыхом.Прекрасный вид на горы с балкона и потрясающий воздух, это просто маленький рай!!!

Питание было отличное.Особенно запомнилось потрясающе нежное каре из барашка! Более нежного и тающего мяса я еще не пробовала.Морепродукты были каждый день. Мясо,рыба, фрукты, овощи, сладости... все что Вашей душе угодно, все очень вкусное!!! Повара молодцы!Обслуживание в ресторане на высшем уровне.Впервые такое гостеприимное и вежливое.Официанты были все вежливые и очень расторопные. Ни в одном отеле до этого не встречали такого быстрого и вежливого персонала.

Сходили в один ресторан алякарт "Азиатская кухня". Обслуживание ужасное.Взяла салфетку, лежавшую на тарелке и увидела на тарелке мокрицу... Настроение было испорчено.Тем более еда оказалась не самого лучшего уровня.Салаты абсолютно не вкусные.Суши сухие.Вообщем не советую данный алякарт ресторан.

Детский клуб дочке 9 лет не понравился. Дети практически предоставлены сами себе и мало кто ими интересовался. Первый отель,где несмотря на большой мини клуб, ребенок не шла туда в игровые комнаты, а только лишь вечером на площадку детскую побегать и поиграть.

Особое внимание это аквапарк в отеле.Он великолепен.Горки для взрослых огромные.Разнообразные и прокатиться на них нужно море смелости и храбрости. Детский аквапарк не понравился тем.что там постоянно на детей льется холодная вода, причем сильным напором, что даже мне взрослому человеку находиться на них было дискомфортно и неприятно из-за бьющей сверху воды.

В целом могу сказать, что территория отеля очень ухоженная, красивая и отдых получился шикарный!!!

Совсем забыла при заселении отдать письмо с сайта ТопХотел. Отдала за день до отъезда. И в этот же вечер нам принесли снова бутылку шампанского, фрукты и сладости.Однако комплимент от отеля был испорчен, так как в сладостях оказались червички...Противно было потом смотреть на данные вкусности, в которых живут паразиты.Поэтому будьте внимательны.Видимо из-за жары или долгого хранения восточные сладости данного отеля заражены червями... Видео я прилагаю.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • Красивая территория
  • чистое прозрачное море
  • вкусное питание
  • отличное обслуживание
  • Очень маленькие стандартные номера
  • в шкаф неудобный
  • сантехника сломана
  • черви в сладостях
Added 15.08.2021 15:45 3 051 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
за,что они берут тогда такие деньги,непонятно
Не знаю за что?!.... За большую территорию наверно и большой аквапарк с горками. Мой вывод, что данный отель не стоит таких денег, очень завышена цена.Тот же Альва Дона по территории поменьше, а по всему остальному не хуже, а в чем-то даже лучше, но по цене пониже.
Мне всё очень понравилось. Надеюсь посетить ещё раз отель этой сети но в другом районе. 🥰🥰🥰
Здравствуйте, а что там с алкоголем??
Отличный алкоголь, импорт. Все хорошо в этом плане.Я не пью особо, но моя подруга, которая ездила с нами, была в восторге.
Что за письмо от топ хотела?
Когда Вы зарегистрированы на Топ Хотелс, Вы заходите на страничку отеля, в который планируете ехать.Ставите там даты Вашего приезда и отдыха.И Вам автоматически в сообщения приходит письмо от данного сайта, которое Вы распечатаете и отдаете при регистрации или просто в службу обслуживания туристов при отеле.
Useful review
Thank you автору
"Тот же Альва Дона по территории поменьше, а по всему остальному не хуже" - вы про Альву которая находится в Белек?
Да, про Альва Дону в Белеке.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 536) Next rate Все отзывы автора (14)
Екатерина М
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.01.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 14
  • Comments: 101
  • Readership: 14 775
  • Photos: 390
1 Благодарность