АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.08.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 281
Photos: 0
281
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
August 2021
01.08.21 - 24.08.21
- Do not recommend the hotel

2.7

1 accommodation

3 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля

Разгильдйство персонала!

Отдыхали с сыном и приятельницей. Дали номер на 5-ом этаже с низкими потолками даже для невысокого человека. Воды не было, душевая кабина сломана, кондиционер не работал. При этом представитель от Анекс Тур самоустранился, персонал на ресепшн сделал вид, что не понимает русского языка, хотя при этом общались с другими гостями на русском. Когда указала им на убогость моего номера - они смеялись надо мной и предлагали переехать в подвал. После многочисленных жалоб, номер заменили, но через сутки. За 8 дней в номере не убрались ни разу, полотенца не выдали. Это была моя 5-я поездка в Турцию и 1-я проблема с сервисом.

TRANSLATE
Advantages
Питание большой бассейн с горкой
Disadvantages
Безразличное отношение работников ресепшн отсутствие уборки
Added from hotel 15.08.21 17:09 (621 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up