Отдыхали в отеле с семьёй с 28.07 по 07.08.2021. Территория отеля небольшая, но ухоженная и чистая. На территории отеля расположено три шестиэтажных корпуса, три бассейна (центральный самый тёплый, температура 32 градуса, вблизи столовой с прохладной водой, третий бассейн с водной горкой), все бассейны не большие, но места хватает, в пик насчитал в центральном бассейне 36 человек. Бассейны хлоркой не пахнут, не глубокие, около 180 см. Лежаков возле бассейнов не всегда хватает, но это вина туристов, которые их занимают и уходят на весь день.

Море: море чистое и теплое, пляж песчано-галечный, обувь при заходе в море не нужна. Существенный недостаток это глубина моря, которая начинается достаточно быстро от берега. В боковой части в море имеется плита, но она не большая и места для комфортного входа достаточно. Если оценивать пляж и море объективно, то это 3+ или 4-, но с учётом того, что это Алания и много вылканических плит, то ставлю оценку 5. Проходил от пляжа в каждую сторону примерно по 1 км и могу сказать, что пляж и вход в море в данном отеле один из лучших в округе. Бар на пляже: безалкогольные напитки бесплатно, алкоголь платный. Людей на пляже всегда было много, в других отелях значительно меньше, лежаков хватало всегда.

Питание: выше всяческих похвал, повара отличные, блюда разнообразные. Постоянно имелись разнообразные фрукты: дыни, арбузы, яблоки, сливы постоянно, периодически синий и зелёный виноград, груши. Бананов не было, не сезон, росли ещё зелёные. Покупал на рынке не дозрелые, но уже сладкие. Хотел снизить оценку за кухню, так как не всегда хватало мест в столовой, но постепенно приноровился и особых проблем не возникало, официанты работают безупречно, не успеешь доесть, не понятно откуда в воздухе материализуется официант и забирает грязную тарелку. В столовой всегда чисто. Как недостаток могу отметить экономию на кондиционерах, почти всегда выключены, хотел снизить оценку, но не могу, уж больно вкусно кормили). Также были очереди за едой, но за это оценку снизить не могу, так как они образовывались из-за имеющихся противоэпидемических требований связанных с раздачей еды сотрудником отеля в каждом сегменте В предыдущих отзывах читал о большом количестве котов и запахе мочи, этого нет, видимо приняли меры и вышвырнули пушистых. За все время видел 2-3 кота.

С 15 до 17 у бассейна с горкой работает бургерная, где можно взять вкусные бургеры и картошку фри, очередей нет, очень вкусно. Здесь же с 17:15 до 18:00 дают мороженое.

По понедельникам приезжает мобильный рынок, примерно 300 метров от отеля. Очень дешёвые цены на фрукты, вкусная черешня и клубника. Подарки домой советую покупать на рынке, цены дешевле чем у местных торговцев. Рекомендую покупать развесные сладости, они не дешёвые, но очень вкусные (в любом случае дешевле, чем у местных торговцев), можно торговаться.

Номер в отеле был семейный, двухкомнатный. В номере два кондиционера, ЖК телевизор с четырьмя российскими каналами, остальные иностранные. Белье менялось регулярно, как часто не знаю, потому что всегда было чистым, уборка в номере каждый день, приходилось несколько раз отказываться от уборки, когда персонал приходил в момент нахождения нас в номере, так как необходимости в такой частой уборке не было. В номере имелись мелкие недочёты, не буду даже на этом останавливаться, нас все устраивало. В номер приходили только ночевать.

Совет: да простят меня за него представители туроператора, но не покупайте экскурсии в отеле, они в полтора два раза дороже. Не верьте пояснениям, что страховка действительна только на экскурсии приобретенные в отеле, страховка универсальная, главное быть трезвым. Вокруг отеля полно лавок с экскурсиями, цены у всех примерно одинаковые. На экскурсии встречались с туристами из отеля, которые брали экскурсию в отеле, платили больше, при этом гид был один и тот же))). В общем вы поняли, где заказывать экскурсию)).

Русскоязычных в отеле (на мой субъективный взгляд) около 30 процентов, иностранцев больше, в основном немцы, поляки, чехи, сербы, были и голландцы с норвежцами, немного турок. Постоянно бухали немцы и поляки, но вели себя дружелюбно, дурачились. Бухающих наших не видел, пьяных тем более, хочу отметить, что русскоязычный турист как в отеле, так и на экскурсиях мне понравился больше (воспитанее и культурнее, не говоря о сравнении наших и иностранных детишек, наши в разы воспитаннее).

В целом отель соответствует своей оценке 4,25 на этом сайте, она объективна, но я ставлю 5, так как доволен отдыхом. Отдыхайте с позитивом не ищите недостатки, будьте вежливы и доброжелательны и так же будут относится к Вам.