Vacation as a C маленькими детьми in
August 2021
- Do not recommend the hotel
15.08.21 - 27.08.21
1.5
1 accommodation
2 service
room only
Complaint - does not affect the rating
Сервису нам еще учиться и учиться
Доброго всем чтения.
Если бы не накипело, не написал бы.
17.08.2021 вечером – ребенка 3,8 вырвало в детской зоне у бассейна, я подошел к администратору с просьбой убрать, но как оказалось в отеле по словам администратора уборщиц в это время нет, а сама она не в компетенции убираться (видимо пост не позволяет), но выдала мне ведро и швабру! Может кто-то скажет: Ваш малыш накосячил - могли бы и сами убраться! Я убрал! Но за 10’000р. в сутки (только за номер, даже без завтрака) - на мой взгляд персонал гостиницы должен быть как-то - укомплектован или компетентен для того что бы взять тряпку и убрать общественное место в отеле!!!
Заезд 15.08.2021, гуляли до заселения до положенного срока до 14-00, нас заселили в положенное время, друзья наши ждали еще час как минимум (заезд у нас был 3 семьи).
Мы взяли двухкомнатный люкс с видом на море, на сайте все круто и красиво, но на самом деле это оказался “КОННЕКТ”, мы надеялись получить просторный номер, а в итоге получили полтора номера с видом на море, с двумя санузлами (в одном из них не работает бочек туалета и не было бортика в душе, если там мыться все вытечет в номер), с двумя холодильниками!!! и так далее…
Ко всему этому в номере паутина! Было ликвидировано :) два огромных паука! Что они там в номере убирали два часа? (выезд в 12-00 заселение 14-00) но паутина там точно не за эти 2 часа сплелась)
Попросил установить ручки на пластиковые двери балконов с замками, что бы ребенок не выбегал на балкон (просьба была наипростейшая купить ручки с замками на двери, я сам их установлю). В воскресенье попросил… конец вторника – ни ответа, ни привета.
В данном отеле “НА ЧЕРНОМОРСКОЙ” нам отдыхать еще до 27.08.2021 и отзыв будет дополняться.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Advantages
WI-FI 5+
бассейн
Disadvantages
Персонал
номера
Added from hotel
18.08.21
01:17
(1 761 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment