АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.05.11
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 1261
Photos: 26
13
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2021
04.08.21 - 14.08.21
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

room only

 
Correct review - affects rating

Ужас на Цветочной 19Е

Приятное ожидание отпуска обернулось шоком и ужасом....

26 января 2021 года мною был забронированы 2 трёхместный номера на период с 04.08 2021 по 14.08.2021 года. И это заметьте больше чем за полгода через сайт booking.com. Несколько раз списывались с гостевым домом на Цветочной 19Е в городе курорте Адлер, нас уверяли, что все отлично нас ждут.

До места отдыха нам добираться 2000 км. Выехали в пункт назначения заблаговременно 3 августа в ночь, 2 семьи с детьми (детям по 3 года), подъезжаем к Краснодарскому краю на часах время 17.15, звонок по телефону, звонит некая Валентина и говорит, что можете не приезжать мест нет..........ШОК .......как нет, говорит нет, я вас не заселю! Отключает телефон, не берет трубку.

Звоним на горячую линию booking.com, вежливые менеджеры, пытаются связаться с гостевым домом Цветочная 19Е в Адлере, трубку и у них не берут, предлагают различные варианты, после долгих разговоров и наших нервов и усилий нами был забронирован другой гостевой дом.....

Никому не рекомендую связываться с этим Цветочным домом 19Е......если вы не хотите быть обманутым не видитесь на эти цены, которые они предлагают, хамское отношение хозяев впечатлило на все 100%.

За мой стаж путешествия и по России, и заграницей это 1 случай, надеюсь последний!

Цветочная 19Е в городе Адлер в чёрном списке на всегда!!

TRANSLATE
Disadvantages
ОБМАН
Added 18.08.21 13:15 (1 325 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up