АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1071 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in August 2021
01.08.21 - 28.08.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 28 August

4 громко сказано.

Translate

Ужасно: никаких лиан ,тем более цветущих ,как на фото сайта нет, клумбы -просто убожество,Сцена вся прогнила, а там ведь столько детей!...В номере: светильники, сантехника ржавые, у двери ручки вывернуты. В номере нет ни чайника, ни стаканов. В ванной отсутствует стакан для зубных щеток, мыльница.

А теперь о самом ужасном. Заезд на 11 ночей, отсутствие горячей (пусть хотя бы теплой) воды ,после 17:00!!!!!!!

Отношение администрации: подали заявку на рецепшен-к вам подойдут проверят. на следующее утро-а что не подходил, сейчас передадим; в обед- какой у вас номер?да это водоразбор большой ,воды не хватает .На просьбу о замене номера-категорический отказ. Вечером связалась с турагентом, об'яснила ситуацию(кожа стала покрываться сыпью, спать не возможно, зуд).Утром турагент подошел к ген.директору, обговорил. Пообещали твердо, что вечером горячая вода будет. На следующее утро написали жалобу туроператору. Ответ с отеля: прорвало трубу!!!??? Обьяснений, Извинений не последовало.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
  • море
  • воздух
  • отношения персонала к отдыхающим
  • неухоженная территория
  • номера
  • отсутствие после 17:00 горячей воды
  • из крана бежит ледяная!
Added 19.08.2021 13:18 994 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 224) Next rate Все отзывы автора (1)
людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 071
  • Photos: 15
1 Благодарность