4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Срочная реновация
Наконец-то решила написать отзыв, так как сама всегда внимательно читаю чужие. Могу сказать одно: людям, требовательно относящимся к вопросам чистоты в местах общего пользования, там делать нечего!!!! В отеле старое все!!! Номера жившие и пережившие! Посуда в ресторане с отколами. Шторы у нас в номере были такие грязные, что старались их не трогать, но уборщица эти сальные тряпки постоянно открывала, и приходилось из-за нее на ночь их закрывать. К тому же они были не во всю длину стены, так что солнце с рассветом будило(((. Хотя как бы убирают старательно, но везде очень неопрятно, уборщиков просто не хватает, посуда в ресторане грязная!!!!Суеты много, а толку мало. Купались в море только первые 5 дней. Три дня не пускали из-за шторма, потом море стало грязное!!! После шторма прибило канализационные стоки, но никакой информации отель не давал туристам. И только внимательные люди утром шли на море и снова возвращались. С высоты лифта были видны на море грязные лужи, которые прибило к пляжу, так как он организован как небольшая заводь между скалами. Поэтому что туда снесло штормом, убрать невозможно. Но невнимательный турист во всей этой красе активно плавал... Возле бассейнов нет дорожек безопасности, что приводит к травматизму, было много перебинтованных отдыхающих. Не разу не видели, чтобы чистили бассейны, а были мы две недели. Еда очень примитивная и однообразная. Только в пятницу стараются приготовить что-то особенное. Но один день в неделю - это не показатель. С горничной в номере повезло, убирала хорошо. Больше хвалить не за что. Отельный гид просто аферист. Зовут Икрам. Трансфер был у нас индивидуальный и туда, и обратно. На обратном трансфере привезли в аэропорт за 20 минут до конца регистрации, летели со всех ног, думали, что уже опоздаем на самолет, вбежали последними. Отдых превратился в сплошной стресс!!! Много, что еще можно негативного сказать... В этом году отель сменил хозяина, может в этом причина. Мы пережили полное разочарование от этой поездки, даже от отечественных отелей не было такого досадного осадка. А обошелся этот осадок почти в 500 тысяч (4 взрослых и 1 ребенок)!!! Ведь отель заявляет себя Люксовым((((!!! Итог: природа создала красоту, люди постарались ее испоритить. Больше туда не поедем.
аЛирас rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
4.0 Beach
3.7 Children services
1.8 Location convenience
4.5 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
17:39 24.08.21
Очень хочется возразить отзыву.
Во-первых, где вы видели, что отель позиционирует себя как Люкс?)) И странно, что вы на это так надеялись, внимательно читая отзывы...
Во-вторых, 500 тысяч для июля, вполне адекватная цена, и даже кажется немного заниженная;)
Так же не понятно какое отношение отель имеет к тому, что ваш!!! Индивидуальный трансфер поздно привёз вас к самолёту? Во сколько заказали - так и привёз.
Как чистят бассейны можно пройти мимо и посмотреть каждый!!! вечер - "пылесос" и уборщик в наличии.
Еда изобильная и разнообразная - я за две недели не успела всё перепробовать. Особенно обидно, когда предлагают одновременно минимум по два вида мяса и рыбы - хочется всё, а есть некуда)))
Колотых и грязных тарелок мне не попадалось, видимо не заслужила;)
Да, было дело, намывало мусор, сброшенный с недобросовестных кораблей, и сотрудники отеля старательно собирали его.
Номера "уставшие" может и есть, не знаю, мне не везло на них. Но точно знаю, что отель каждую зиму проводит частичную реновацию.
В общественных местах чисто везде! Если конечно непосредственно перед вами, чья-то песпардонная мокрая ж*па не поднялась с дивана в лобби, ну или т.п.
Отель на твёрдую 5. А персонал на все 10!
20:42 26.08.21
Уважаемая Мария, указание на Люкс было на всех буклетах и даже бумажных упаковках столовых предметов в столовой. А пылесосов в бассейнах не было не разу. Уж извините, что недооценили отель, что вам так по сердцу. И сожалею, что мне не повезло так, как вам в отношении "вкусностей". Нашей семье еде в этом гостеприимном отеле не понравилась совсем, а для детей там еды просто нет. Ну только если не кормите свою семью фасфудом, бесконечными макаронами и полусырым картофелем) Уж извините, но нам есть с чем сравнивать и опыт разных отелей тоже есть.
10:55 26.08.21
Года три назад был убогая столовка сбросы в обед в море теряешь пляжного времени 2 часа позний завтрак и добраться до пляжа кто любит купаться не советовал бы
15:08 26.08.21
Сергей, знаки препинания еще никто не отменял. Набор слов
22:34 02.09.21
Видимо, чтобы не воспринимать так трагически окружающую среду, надо отдыхать до отдыха.
Я пока не успела написать отзыв, но ощущение, что мы были в разных отелях.
Может, Вы перепутали с другой "Утопией"? Их же несколько.
Add a comment
Add a comment