Vacation as a C маленькими детьми in
August 2021
- Do not recommend the hotel
07.08.21 - 18.08.21
3
4 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Отдыхали с друзьями в августе: четверо взрослых и четверо детей. Мы были раньше в Египте, друзья - первый раз. Не понравилось практически всё, начиная от заселения на ресепшене и заканчивая едой (если всё таки это отзыв об отеле). Море не обсуждаю, там всегда всё на высоте, НО это не вторая береговая линия! Ехать не близко. Не вводите в заблуждение людей! Отель никак не тянет на 4*!!!
В отеле грязно, хотя вроде и моют что-то постоянно. За всё время убирали один раз в номере и то сказали, что по запросу. В бассейнах песок, особенно в маленьком детском. Персонал не приветливый, бармены всегда нехотя наливают, пиво разбавленное жалеют и держат в холодильнике под замком, в столовке (по другому не назовешь) раздают еду тоже как будто делают одолжение. Еда не вкусная, дети были практически голодные: всё без соли, недоваренное, острое. Надеялись на картошку фри - не было, зато пюре картофельное каждый день на завтрак. Думали хоть блинчиками покормим, так это вообще не съедобное что-то. Фрукты не вкусные: апельсины, грейпфруты сухие, дыня зелёная без вкуса, один раз давали арбуз - тоже не айс. Суп - это какая-то просто вода, в которой помыли тарелки. Сладости были, но вкусных мало. Мороженого не было ни разу. Мы конечно что-то ели и пили, не умирать же с голоду, но каждый день одно и то же просто не должно быть: рис, макароны, картошка сладкая, курица, бефстроганов, салаты отвратительные. Таблетки пригодились всем. Приходилось ходить в магазин или в ближайшие кафешки.
Что касается анимации она была, но понятное дело не такая как до пандемии наверное. Были восточные танцы, мистер и мисс отель, караоке, угадай мелодию, лото. Не хватало дискотеки, просили, но нельзя. А вот аниматоры не совсем порядочные: всегда помогали арабам и пренебрежительно относились к русским, ставят только арабские песни, пока не подойдёшь и не скажешь включить русские, хотя вроде ди-джей украинка. Проводила для детей мини-диско, детям нравилось, а в один вечер просто ушла со сцены то ли курить, то ли водички попить,не закончив свою работу и оставила детей на сцене, а дети стояли ждали. Когда я у неё пыталась спросить что это такое, она сказала, что сейчас продолжит, а в итоге НИЧЕГО. Делает работу на отъе*ись.
Арабов просто тьма, шумные, грязные, с кучей детей. Может конечно сложно найти отель в Египте без них, но тут их просто было 80%. Лезут без очереди и почему-то их обслуживают без очереди, и в автобус на пляж лезут кучей несмотря на то, что пред ними наши дети стоят. Дикари - это такой менталитет или как?
На территории немного зелени, есть цветущие растения.
Много и подробно не хочется больше писать.
Мы были и других четвёрках, но здесь просто на уровень ниже всё.
Те, кто был в первый раз возможно вообще больше не поедут в Египет.
Не советую, особенно с детками.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
"ресторан"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
номер
Advantages
В номере всё работало
сейф бесплатный
Disadvantages
Еда
напитки
вай-фай
обслуживание
Added
20.08.21
13:03
(2 791 characters in the review)
say Thanks
21:25 29.08.21
Добрый вечер уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за столь подробный отзыв о нас! Очень жаль то что Вы остались недовольны Вашим отдыхом! Постараюсь кратко ответить на Ваши замечания. - На нашем сайте написано 2 линия и дальше. Пляж на второй береговой линии это Наама Бей пляж, до которого на трансфере 10 минут(из-за движения) или пешком 10-12 минут. В отеле на протяжении дня все моют и убирают, но чистота в активных частях сохраняется не долго, так как отель заполнен. Ваши номера 978 и 980 За время вашего прибывания 978 уборщик был направлен 10,08-13,08 вы отменили, перенесли на 14,08- была замена постельного и полная уборка номера. на территории нет песка ( есть плитка)- в детском бассейне меняется вода и чистится регулярно!. Так же производиться регулярная чистка всех бассейнов специальной приезжей компанией. Это вы могли наблюдать во время вечерних шоу. Пиво находиться в холодильниках с остальными бутилированными продуктами, а находится это все под замком, это из-за того что холодильник стоит возле бара. На барах всегда есть алкоголь и никогда бармен не откажет вам в напитке, так же и в ресторане с едой. за маской не видно улыбки персонала в момент обслуживания! На счет предпочтений в питании у каждого свои требования и предпочтения! Специи стоят на каждом столе в свободном доступе. Всегда есть что выбрать каждому. Осмелюсь напомнить о цене которую вы заплатили за ваш отдых и сравнить с ценовой категорией отелей которые предоставляют больше разнообразия в меню, с картошкой фри и мороженым. Анимация есть на протяжении всего дня, и ваша компания принимала в ней участие. Мини диско для детей это танцы на протяжении 30 минут, наш аниматор закончил танцы и продолжил свою работу в подготовке к шоу. По поводу музыки у нас не только гости арабы, и Белорусы, у нас так же есть другие национальности, и музыка играет на всех языках. Не забывайте о том что вы приехали в арабскую страну во время каникул и отпусков местных жителей и они так же как и вы любят отдых и красное море. Мы рады были вашему прибыванию у нас и всегда готовы были к помощи и поддержке! С наилучшими пожеланиями!
Add a comment
Add a comment