АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.04.18
Countries, cities: 4 / 8
Reviews: 10
Comments: 7
Readership: 9310
Photos: 85
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in
July 2016
16.07.16 - 25.07.16
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Отель не стоит этих денег.

Отдыхали с мужем и внучкой 7 лет. Отдали 96 тыс. За 10 дней+ 24 тыс. Дорога на поезде Т. К. Внучку за границу не отпустили родители, пришлось искать альтернативу на нашем юге. Конечно же все включено. Остановились на Аквалоо с аквапарком, только корпус 7.думали подешевле потому, что на удалении от основных корпусов и дальше от пляжа. У нас был собственный бассейн, бар у бассейна, бар в лобби, ресторан. Анимация вся проходила в основных корпусах. Можнопользоваться аквапарком, хоть весь день, напитки безлимит, еда- хот дог или гамбургер с картошкой фри на выбор. Напитки безлимит. Горок много для взрослых, и отдельно для маленьких. Ходили смотреть на крокодилов и рыб. Что добавляют в воду аквапарка, что после горок тебя рвет. Весь отель болел ротовирусом. За границей никогда не рвало. Номер: нормальный, только балкона нет, почти весь отель без балконов, белье сушили на общей террасе. Полотенца меняли, если кинуть на пол, постель не меняли, ходили клянчили чтоб поменяли, после того, как ребенка рвало. Душ это слив в полу и занавеска. После душа в туалете вода стоит, приходилось делать запруду из полотенец. Жесть. Какой идиот проектировал? Кондиционер на 2,3 номера. Если ты один пользуешься, он работает если сосед включил, то ты от жары "подыхаешь" Ходили, жаловались, придут сделают, завтра то же самое, попросили поменять номер, сказали завтра. Пришли завтра, сказали завтра, пришлось применить опыт давления на клиента, и мы в другом номере, правда вид на забор, северная сторона, аж замерзали. Столовая-шведский стол, только на столе:котлеты свекольные, морковные и т. д. из мяса куриные крылья вареные. Супы без мяса. Плов острый. Не знали чем ребенкак кормить. Даже макаронов не было. Картошка в фольге с чем то. Десерт:пряники, вафли, кукурузные палочки, халва. Компот, морс. На завтрак :запеканка,яйца,сосиски с макаронами,и булки, булки, булки не вкусные. Пиво, виски-кола. Перекусов нет. На бассейне соломка и рыбки с солью для пива. Был момент, когда мужчина 5 минут ходил с пустой тарелкой, опять же голодными не были, но за такие деньги пряники есть? Анимация состояла из дискотеки для детей и все. Вся анимация у основных корпусов, но до них 20 мин. идти. Мы сходили один раз. Пляж :Сочи, и так все понятно, галька, булыжники. Шезлонги есть, но на них лежат даже местные, их никто негоняет, а ты на полотенце и на камнях. Возмутила несправедливость, у 7 корпуса свои браслеты и на пляже ты не можешь ни есть, ни пить. Почему? Почему за границей, не важно в основном ном ли корпусе, или бунгало, все одинаково пользуются барами. В море ребенок по камням не хотел, уходили в бассейн на пляже от морского корпуса. Так же на пляж ходили вечером:мороженое, тарзанки, аэрохоккей и т. д. Развлекали себя сами, за свои деньги. Итог: Российский сервис не стоит таких денег. На следующий год мы 3 взрослых+1 ребенок на 12 дней в Тунис за 103000 с шикарным пляжем и отличным питании. Делайте выводы! Да, берите этаж пониже, иначе на лифте не доедете.после выселения поехали в Сочи погулять, понравилось. Ездили в Лоо на базар, цены дороже чему нас.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
2 бассейна.
Disadvantages
Питание кондиционер ротовирус алкоголь лифт душ бар на пляже шезлонги
Added 20.08.21 21:54 (3 077 characters in the review)
Add comment
Complain

09:38 23.08.21

Благодарим Вас за развернутый отзыв о нашем комплексе. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны отдыхом в "АКВАЛОО". Мы направим Ваш отзыв в службу по контролю качества и руководству нашего комплекса. Приносим свои извинения за дискомфорт и неудобства, с которыми Вы столкнулись.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up