АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.07.21
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 3
Comments: 4
Readership: 1864
Photos: 15
Vacation as a couple in
August 2021
19.08.21 - 26.08.21
- Do not recommend the hotel

4.5

5- accommodation

5 service

4 food

Accommodation is not confirmed by documents
Correct review - does not affect the rating

РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ)

Дочитайте до конца, будете удивлены)

ЗАСЕЛЕНИЕ:

Заселили быстро, приехали в отель в 14:00(вынесли прохладительные напитки и отправили на обед). Сначала дали номер 1121 вроде бы-внутри все работало, все хорошо. Как только открываешь балкон, то открывается вид на стройку и грязь, к тому же очень неприятно пахло. Спустились на ресепшн и очень приятная девушка Raja решила наш вопрос максимально быстрое, выдав нам ключи от номера 1112. Вид на внутреннюю территорию отеля и на море. Также отмечу Рабию, тоже выручала и отвечала на вопросы. Знает неплохо русский.

НОМЕР:

В номере исправно все работает, приносят одноразовые наборы(лосьон для тела, шампунь, гель и шапочка)

ПИТАНИЕ:

Тут как бы ставлю 5- Основной ресторан неплох. Минус за то, что бывает остро, но опять же, это предпочтению каждого. Всегда найдёте каши, омлеты, яичница на завтрак, очень вкусная выпечка, а именно круассан! Потрясающая мягко приготовлена говядина!

Сходили в а-ля карт. Остро, долго, невкусно.

МОРЕ:

В море много медуз, но это сезон, отель тут не причём. Пляж убирают, а в море много растительного мусора, сама по себе вода очень чистая. Спустя несколько дней дно стало чистейшим и никаких водорослей вокруг.

БАССЕЙН:

Бассейн разной глубины, есть отдельный для детишек, что очень удобно. Очень много лежаков, что у бассейна, что на море.

АНИМАЦИЯ:

Начитавшись отзывов, что анимация тут на высшем уровне, могу Вас сразу разочаровать...очень скучно, музыки в отеле нет от слова совсем, аниматоров за вчерашний день видела один раз, при этом всегда находясь на море или у бассейна.

ПЕРСОНАЛ И СЕРВИС:

Отзывчивые, улыбчивые люди. Оперативно работают, но только после того, как вы им дадите денег.

Ситуация ШОК, когда по истечению 8 дней украли деньги из номера. Имейте ввиду и в этом отеле не храните деньги в номерах. Крайнего не найдёте, потому что якобы вторых ключей нет:)

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Хороший номер система кондиционирования отличный сервис и персонал
Added from hotel 21.08.21 14:24 (1 884 characters in the review)
Add comment
Complain

16:32 27.08.21

Может вы оставили деньги на виду, а горничная решила, что это - чаевые за отличную уборку?

23:46 31.08.21

Деньги лежали в сейфе с начала отдыха. Сейф мной не открывался.

13:26 01.09.21

Подождите, а как это прокомментировала администрация отеля? Со мной тоже такой случалось (в другом отеле, в другой стране) тогда администрация провела расследование, деньги мне вернули и ещё компенсировали моральный ущерб.

13:28 01.09.21

Обратилась к ним, сказали, что БЫТЬ ТАКОГО У НИХ В ОТЕЛЕ НЕ МОЖЕТ, они пришли, поискали в моем номере то, чего там нет)) Сняли телевизор, сняли плафон от люстры-посмотрели там, в мусорном ведре, в вентиляции. Просто цирк какой-то :) пожали плечами и сказали, что мы их сами потеряли где-то или вообще оставили в Москве

10:49 13.09.21

Ужас какой, то есть открыли сейф своим ключом получается.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up