АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1319 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
10.08.21 - 19.08.21
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Честный отзыв

Translate

Доброго времени суток!!! Приехали в отель Justiniano Club Alanya 10.08.2021 в 11.30. Расселились за 20$ в 12.30 нам сказали идите в номер это был бунгало. Ни какой речи о том кто поможет донести вещи, и где он находиться не было и речи! С горем пополам нашли наш номер 1104. Номер совсем не тянет на 4+. Ну бог с ним пошли в столовую именно в столовую а не ресторан огромные очереди. Ну при этом еды очень много и готовят не плохо. И ещё одна проблема столовой очень мало столиков на такое количества отдыхающих. Поели пошли осмотреться. Бассейн был тоже переполнен. Но это не самое главное пришли на море. Заход в море ужас просто ужас. Далее у минусах отеля детский клуб. Если родители не купили футболку за 12$ их разрисовывают то ваш ребёнок ни кому не интересен. Тоесть не Верте отзывам что там хорошая детская анимация!!!! Далее в отзывах написано что не большая горка до рецепшена там просто огромный подъем. Далее интернет бесплатный только на рецепшен но он тормозит. Мы купили платный за 20$ на весь отдых но вечером он тоже тормозит ни видео ни что посмотреть отправить не возможно. Далее расскажу спа о который находиться на территории отеля. Там работают хамы самые настоящие. Оскорбляют. И вы ни чего не можете сделать. Служба при отеле которая как раз работает с жалобами туристов бесполезна. Тоесть вы остаётесь на едине со своими проблемами. Далее уборка номеров. Их убирают ели ели не важно оставил ты 1$ или нет мы оставляли. Под итожим мой отзыв отель ни как ни стоит своих денег. Очередной раздутый положительными отзывами. Решать вам!!!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
1.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Еда.
  • Расселение
  • уборка
  • спа хамы
  • очереди в столовой
  • персонал по работе с жалобами клиентов
  • обмен полотенец
  • нехватка лежаков.
Added: 21.08.2021 18:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 558 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Здравствуйте, что имеете ввиду ужасный вход в море? Камни?
Камни в которых ноги вязнут.
Не знаю, нас расселили бесплатно в номер спрекрасным видом на море 1422,чемодан докатили бунгало показали.Заход в море нормальный.В СПА зачем вообще ходить.Обедали и ужинали всегда на втором этаже под кондеем, мест всегда хватало
Это вам повезло с нами было вот так. В спа ходили потому что Баня и сауна входит в стоимость отеля. А про заход в море если он вам нравиться то спорить с вами не буду. Ну тонуть в камнях это для меня ужасный заход.
Отдыхали в прошлом году- все понравилось. В этом едем туда же. Заход каменистый, да, нас об этом предупредил турагент, анимация отличная- ребята стараются, весело, стараются общаться со всеми кто идёт на контакт.
Доброго времени суток. Я не настаиваю я просто оставил комментарий о своём отдыхе.
Useful review
Советую читать отзывы до покупки отеля или интересоваться у своего турагента. Про галечный пляж, территория под уклоном, написано в отзывах. Весь Окурджалар имеет галечный пляж. Нужен песок, берите Сиде. Отель полностью соответствует 4+ ( в Турции я была более 20 раз, от лакшери отелей до эконом) Нужен бесплатный интернет, выбирайте отели 5* выше средней цены. В сезон очереди в ресторанах во всех отелях, в том числе и дорогих. Вещи доносят до номера точно, просто нужно подождать, т.к. при один человек не может физически одновременно всем разнести вещи. А если подождали бы 1,5 часа, до 14:00, то и 20$ не платили и номер получили нормальный, т.к. выселение в 12:00 и номера убирают до 14:00.
Спасибо большое учту.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 032) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
den
Russia
Kachkanar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.01.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 4
  • Readership: 1 319