Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa 5*

В прошлом году (сентябрь) познакомились с сетью отелей Papillon, посетив Belvil за очень бюджетные деньги. Были настолько в восхищении от отдыха, что и в этом году решили остановить свой выбор на отеле из этой сети. Так как в Belvil в этом году в августе ну очень дорого, решили поехать в другой отель этой сети - Ayscha. Отдыхом довольны, вау эффекта уже конечно не было. Но в целом, все равно очень достойно, но явно похуже Belvil.

Что однозначно сразу хочется отметить с "+" стороны - это анимация. Просто отличный уровень, как и самой анимационной группы, так и в целом концепции. Например, как из достаточно заурядной игры в дартс, сделать фактически мини-шоу с шутками, вовлечением отдыхающий (один раз было около 30 (!) участников) и сумасшедшим зарядом энергии - это конечно топ. Помимо активностей по расписанию, имеется множество интереснейших внеплановых активностей (dragon race, ночной волейбол, вечерний детский парк развлечений, дискотека на футбольном поле и много другое). Ну и не буду повторять других отдыхающий - детский клуб, оснащенный тренажерный зал, SPA, живая музыка по вечерам в ресторане и лобби - все на высоте.

Персонал вышколенный и доброжелательный. Все понимают русский, большая часть может вменяемо разъясняться. Заселили сразу по приезду утром после завтрака, дали посмотреть несколько номеров на выбор. В номере ждала приветственная корзина с фруктами и вино. Мини-бар пополнялся каждый день.

Инфраструктура отеля и его территория также оставляют приятные впечатления и настраивают на положительный отдых.

Не буду далее расписывать плюсы отеля (их действительно много), остановлюсь на минусах, которые повлияли на наш отдых и общее мнение на отель.

1. Практически нет морепродуктов и невкусный гриль. Belvil конечно задал высокую планку - но по этим пунктам Ayscha намного хуже. Утренняя меномен на гриле - жарят на открытом газу, все подгорает и имеет неприятный запах. Возьмите пример с Belvil - готовят на плите, получается быстрее и намного вкуснее. А мясо на гриле ну очень слабенько - невкусно, однообразно, просто перестал брать. Небо и земля если сравнивать с Belvil. По остальному - нареканий нет. Много фруктов и сладостей, салаты, супы, мясо, каши, детский уголок с питанием. Все ок.

2. Уборка номера упорно приходила 3 дня подряд в тихий час детей (с 13.00 до 15.00), несмотря на просьбы убираться в другое время. В итоге 2 дня остались без уборки. Дали обратную связь в guest relation - вопрос решился, стали убираться с утра. Качество уборки среднее.

3. Итальянский аля карт ресторан совсем не впечатлил. Сначала думали, что это только нам невкусно, но после того, как другие менее сдержанные отдыхающие закатили по этому поводу скандал - поняли что это общая проблема. Плюс очень долго, 20 минут ждали пока примут заказ, очень долго готовили - ушли так и не дождавшись десерта через 2 часа. Посещали еще мексиканский - там очень здорово, остались довольны.

4. Очень странная концепция с подачей алкогольных напитков в общем ресторане. Вино можно взять только через официантов, которых как всегда не хватает и они в мыле пытаются решить свои первостепенные задачи - уборка посуды и подготовка столов. В итоге свои напитки можешь получить минут через 15-20. Я не гордый, сам схожу и возьму - но блин НЕ ДАЮТ!, типо обратитесь к официанту. В итоге приноровились брать алкоголь в лобби баре и шли с ним в ресторан.

5. Хорошие коктейли делают только на лобби-баре. В остальных местах все на глазок, с заменой импортного алкоголя на турецкий, пока не видит отдыхающий и т.д.

6. Море не впечатлило - песочный пляж, но очень много гальки, резкий вход в море, более половины времени было мутным.

Финализируя, скажу что отдыхом остались довольны, не люкс конечно, но очень достойно и если вам предлагают его за вменяемые деньги - не раздумывайте, спокойно берите и получите отличный семейный отдых.