• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Silver status
3896 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2021
01.08.21 - 12.08.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень плохой отель

Translate

В Турции были много раз, в отелях и дороже и дешевле этого, Нова Парк оказался худшим из всех. Основные минусы: 1. Вход в море действительно ужасен: скользкие плиты, куча водорослей. Если идти вправо, возле второго мостика классный заход, песок, но через пару дней там стали кусаться рыбы, причем сильно- этакие маленькие угри. 2. Питание в целом неплохо: мясо, рыба, вкусные сладости. Но фрукты самые деревянные, которые только можно представить! 3. Напитки: читали про соки в пакетах и вино в бутылках. Не обольщайтесь- в пакетах юпи, вино жутко кислое, про такое пишут " на любителя")). 4. Территория отеля невообразимо маленькая, жуткая скученность! 5. Сервис. Я не знала, что в Турции, в 5* такое возможно. Ранее читала в отзывах прошлых лет, что персонал при вас обсуждает вас же. Думала, что туристам показалось)) зря не обратила на это внимание! Мы всегда берём на отдых только самое лучшее настроение и всегда всем улыбаемся, здесь это ценят лишь пара- тройка сотрудников. Обсуждают официанты в лобби баре, женщины, которые пекут гюзлеме... Бррр. Как такое возможно? Кстати, что гюзлеме только 1 штука в руки написано на русском языке, а название блюд в ресторане не всегда на нормальном английском, на русском конечно же нет. Хотя русских становится много в отеле. На рецепшн лучше обращаться к любому работнику, кроме русскоговорящей - помогут всё, кроме неё. На входе в ресторан в других отелях всегда встречают приветствием, радостно, часто шеф повар- здесь стояли церберы, очень неприятно. 6. Номер. Простыни меняли каждый день, зато бальзама или кондиционера для волос не было. Такое бывает в 5*? Про халаты на рецепшн сказали, что только для новобрачных)) посмеялись да и ладно. 7. Наличие большого количества немцев никогда не смущало- в других отелях, в которых были, они почему-то вели себя по-другому! Там все были равны! Да, они всегда много пьют и курят, но доброжелательные раньше попадались) здесь встретилось много агрессивных. Для нас это было странным. Думаю, дело в позиции, которую занимает администрация отеля. Из плюсов можно назвать маски у всего персонала, столовые приборы в одноразовых пакетах, хотя пол в номере почти не мыли)) 7. Вай фай очень слабый. Однозначно не рекомендую отель. Я не считаю, что этот отель самый бюджетный. Повторяю, чтобы было ясно: были в отелях и дороже, и дешевле этого, но такого нигде не было!

  • Еда
  • Сервис
  • отношение персонала
  • море
  • очень маленькая территория
Added: 22.08.2021 14:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 417 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А как Вы поняли, что персонал обсуждает отдыхающих? Вы знаете турецкий язык?
Администрация отеля решила комментировать отзывы)) Рейтинг- то надо поднимать... К сожалению, и без знания языка было понятно, что обсуждают. Есть много других более достойных отелей, где и сервис отличный, и к гостям из России относятся хорошо!
Уважаемая, Лариса, благодарим Вас за столь подробный отзыв о вашем отдыхе. У нашего отеля есть официальный аккаунт на Топхотелс, просим обратить на это Ваше внимание.
В прошлом году у отель была другая " администрация", поэтому прокоментировать в полной мере нет возможности.
Каждый отрицательный отзыв тоже важен для отеля и всегда выноситься на общем собрании , т.к. новое руководство стремиться сделать отдых туристов лучше и комфортнее , чем в прошлом сезоне.

Будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями!
Отзыв 2022 года зачем он здесь,уже 2026год
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (116) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лариса
Russia
Abakan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 8
  • Readership: 3 896