АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
492 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2021
31.07.21 - 09.08.21
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Дуже посередній готель

Translate

Взагалі не розумію таких позитивних відгуків, а саме через них ми обрали цей готель, тому і вирішив написати свій, хоча зазвичай цього не роблю. Хороше в цьому готелі тільки море і пляж, ну і ще адекватний ресепшн.Все решта на дуже низькому рівні:

1) Харчування дуже одноманітне, не кажучи вже про те, що деякі продукти були не надто свіжі і погано приготовані ( наприклад сира піца і недопечена картопля, кілька днів давали протухші помідори), з фруктів тільки фініки, апельсини і порізані яблука ( два рази давали кавун і диню, дуже рідко банани і несмачний виноград в обмежених кількостях, доносити ніхто не думав) і те що раз на тиждень дають королівські креветки по дві штуки на тарілку і такий розхвалений всіма мангал, не рятує ситуації.

2) За всі номери не знаю, але у нашому бунгало усе було ніби ще з 70х років, правда був древній кондиціонер в кожній кімнатці, а це великий плюс. Прибирання з доларом і без однаково ніяке. Якщо у вас не дуже міцний сон, то в третій годині ночі будете прокидатись від звуків з мечеті. Коли читав попередні відгуки, то не дуже вірив, але це правда, особливо якщо ваш номер ближче до дороги.

3) Анімація практично повністю відсутня. Симулюють свою роботу тільки якимись незрозумілими флешмобами на пляжі, які проводять напевно тільки для фотографій в соцмережі, бо ніякого розважального характеру вони не несуть

(збирають людей, намащують фарбою, тримають на сонці, потім фотографують і розпускають). До речі, це перший готель,в якому ми відпочивали, де не було волейболу ( поле було, але аніматори його просто не організовують по незрозумілих для мене причинах). Вечірньої програми,можна сказати, немає. Тіпа гітарист і іноді східні танці програмою назвати не можна. Все це проводиться в Club house, де дорослі палять, а діти дихають. Одним словом- дуже примітивно!

4) Персонал дуже старається не видати, як він вас ненавидить. Нормальних було тільки декілька. На свої очі бачив, як рятувальник з основного басейну прибирав після описаного вище флеш-мобу на пляжі і знайшов на кам´яному паркані сонцезахисні окуляри когось із тих, хто був на тому``заході``. Замість того, щоб їх повернути, чи просто не чіпати, він кинув їх на пісок і розбив камінцем.

Всі бари і басейни працюють не по графіку, зачиняються на 15-40 хвилин раніше і нікого це не хвилює.

Якщо їдете в Єгипет не перший раз, то цей готель не рекомендую.

Всі мінуси з попередніх відгуків підтвердились, а плюси ну дуже перебільшені.

Added: 22.08.2021 15:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 449 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте Артём,

Благодарим Вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что Вы были разочарованы определёнными моментами во время проживания в нашем отеле, в то же время мы ждем Вас снова в гости и впредь сделаем всё возможное, чтобы Ваш отдых удался. Все замечания доведены до сведения менеджмента, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий.

С уважением, администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (746) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Артем
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 492