• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
07.08.21 - 21.08.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Клоакистан

Translate

Красивая территория отеля. Но остальное…

Персонал старается помочь, но иногда не хватает компетенции.

О чём-то попросишь, выяснение длится днями. «Мы Вам перезвоним»…

На завтрак всегда одно и то же. И все холодное.

Кофе невозможный.

Ковидные меры абсолютно никто не соблюдает. На ресепшн написано «Вход строго в маске». Сами сотрудники и их гости без масок:-))

Из канализации пахнет клоакой. Это не только на территории на улице, а в номере из сливов душа и умывальника.

Наверное кому как повезёт. Где-то больше пахнет, где-то меньше.

Матрасы очень старые и очень неудобные. Особенно для людей с ортопедическими проблемами.

Мебель очень старая. Места в номере очень мало.

Хороший свой пляж, удобные лежаки с матрасами.

Море чистое.

За две недели три раза сменили постель и полотенца. Это было приятно.

Что касается самой Алупки, то это не то место, где можно провести беззаботный семейный отдых с детьми. Очень много подъёмов, нет тротуара, все обшарпанное под снос. В магазинах выбор (например мяса) очень маленький.

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 22.08.2021 16:08
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 070 characters in the review
All reviews of the hotel (69) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда
Germany
Berlin
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 455