АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
130 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Be Live Collection Canoa, Be Live Canoa (отель был переименован 01.05.23)
Vacation as a With family in August 2021
10.08.21 - 21.08.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель! Никогда больше сюда ни ногой

Translate

Приехали 21.08 утром. Ждали заселения до 16:30, хотя должны были заселить в 14:00.

Номерной фонд так себе (при том, что нас заселили в Deluxe, сейчас селят в обычные номера, на которые без слез не взглянешь) - в первом номере на балконе не закрывалась дверь, в поменянном - плохо работал кондиционер. Вообще у отеля проблемы в номерах с кондиционерами - народ жаловался, что у кого не охлаждает, у кого регулятор не работает, у кого - кондиционер выключался сам. Несколько дней не было то холодной, то горячей воды. Убираются в номере плохо, грязь под кроватями лежала толстым слоем на протяжении всего отдыха.

Нет русскоязычных каналов, WiFi ловит с переменным успехом, русские сайты открываются медленно, либо вообще не открываются. Сейф стоит 3.5$ в день, на ресепшене выдают ключ и замок. Шумоизоляция номеров - плохая, все крики и плач, а также ругань соседей была слышна всё то время, пока они не съезжали (мы тоже умеем кричать и петь в 3 часа ночи).

Отдельным пунктом стоит упомянуть насекомых, которые надоедали некоторым отдыхающим - берите фумигаторы и спреи от комаров. Живность была и в коридоре корпуса и на балконе, но нас она не напрягала. Разве что был день или два, когда был период активности каких-то летающих муравьев, которые оставили свои крылья по всей гостинице, включая и наш номер, хотя он был закрыт (скорее всего пролезли через щель под входной дверью).

В столовой питаться можно, но еда одна и та же, на 5 день отдыха завтрак окончательно надоел. На обеды и ужины в салаты идет то, что не съели на завтрак. На ужин рыба пресная, а мясо жесткое и вонючее - подумывал о переходе в стан вегетарианцев. Был день, когда человек 15-20 отравились пивом в столовке. Узнали постфактум об этом, когда разговаривали с другими отдыхающими. Пару раз встречали испорченную еду на шведском столе. Когда говорили об этом шефу, еду сразу убирали. В последние дни открылся один а-ля-карт, в нем та же еда, что и в столовке, только тебе всю еду приносят официанты.

В баре алкоголь почти весь - местного разлива, не вкусный, подойдет только напиться. Коктейли делать не умеют, мята для мохито закончилась на второй день и больше не возвращалась.

Территория отеля большая, ее вид навевает мысли о прошлом величии и глубоком запустении во времена нынешние. Крыша столовки протекает и во время дождя, ее работники пытаются чем-нибудь заткнуть дыры, откуда течет вода. Так повторяется каждый раз, когда начинается дождь; причем все время в одних и тех же местах...

Пляж для Карибов никакой, заход с камнями, водоросли по всему дну, кое-где ил. Песок есть где поглубже, но там есть и морские ежи. Пляж не убирают - водоросли, пластиковые стаканчики и другие отходы жизнедеятельности человека валялись все время нашего отдыха. Когда мы показали все это управляющему, то он сказал, что все уберут. Действительно, на следующий день вышли 3 работника, которые покопавшись 1.5 часа - ушли, так пляж и не убрав.

Анимация. За все время отдыха было 3 достойных выступления - огненное шоу, танцоры и цирк. Все остальное время выступает какой-то недо-певец (уберите уже его, пожалуйста), который поет и играет бачату. Танцевали под нее 3 калеки за все время нашего присутствия. Dj на дискотеке играет в основном для местных, хитов не знает, с оборудованием путается. В школе, мне кажется, лучше дискотеки проходят.

Досуг могут составить экскурсии (желательно не от Анекса - дерут 2 конца). Не рекомендую экскурсию на остров Саона (много народа, а такой же пляж можно получить пройдя до отелей сети Каталония или Иберостар). Советую съездить в город художников (только экскурсия, самостоятельных туристов не пускают).

Для понимания цен, тур на Саону должен стоит 40-50$ на человека. Поэтому рекомендую поторговаться, если покупаете туры у торговцев на пляже. Кстати, если кто не знает, все туры организуют местные, тот же Анекс и другие "инстаграмщики", типа "доминикана про" просто покупают у них места.

У нас не было завышенных ожиданий по отелю и спасла поездку разве только природа Доминиканы. Отелю, а в особенности нашему туроператор АНЕКС ставлю "1" за такой отдых. Особенно после информации от управляющего (зовут Кристос) о том, что Анекс был предупрежден, что в отеле часть инфраструктуры не работает. Анексу вообще желаю разориться с таким подходом к отдыхающим (к нам переехали за свой счет отдыхающие из отелей Пунта-Каны, где на пляже были заросли водорослей на 100 метров), но это уже отдельная история с исками и судами...

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • большая зеленая территория
  • еда
  • пляж
  • номера
  • сервис
Added 22.08.2021 23:19 4 471 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Как жаль, что ваш комментарий я не увидела. Иначе в этот отель никогда бы не поехала, ни за какие деньги.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (303) Next rate Все отзывы автора (1)
Михаил
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.02.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 130
  • Photos: 8
0 Благодарностей