Ужасный отель! Никогда больше сюда ни ногой
Приехали 21.08 утром. Ждали заселения до 16:30, хотя должны были заселить в 14:00.
Номерной фонд так себе (при том, что нас заселили в Deluxe, сейчас селят в обычные номера, на которые без слез не взглянешь) - в первом номере на балконе не закрывалась дверь, в поменянном - плохо работал кондиционер. Вообще у отеля проблемы в номерах с кондиционерами - народ жаловался, что у кого не охлаждает, у кого регулятор не работает, у кого - кондиционер выключался сам. Несколько дней не было то холодной, то горячей воды. Убираются в номере плохо, грязь под кроватями лежала толстым слоем на протяжении всего отдыха.
Нет русскоязычных каналов, WiFi ловит с переменным успехом, русские сайты открываются медленно, либо вообще не открываются. Сейф стоит 3.5$ в день, на ресепшене выдают ключ и замок. Шумоизоляция номеров - плохая, все крики и плач, а также ругань соседей была слышна всё то время, пока они не съезжали (мы тоже умеем кричать и петь в 3 часа ночи).
Отдельным пунктом стоит упомянуть насекомых, которые надоедали некоторым отдыхающим - берите фумигаторы и спреи от комаров. Живность была и в коридоре корпуса и на балконе, но нас она не напрягала. Разве что был день или два, когда был период активности каких-то летающих муравьев, которые оставили свои крылья по всей гостинице, включая и наш номер, хотя он был закрыт (скорее всего пролезли через щель под входной дверью).
В столовой питаться можно, но еда одна и та же, на 5 день отдыха завтрак окончательно надоел. На обеды и ужины в салаты идет то, что не съели на завтрак. На ужин рыба пресная, а мясо жесткое и вонючее - подумывал о переходе в стан вегетарианцев. Был день, когда человек 15-20 отравились пивом в столовке. Узнали постфактум об этом, когда разговаривали с другими отдыхающими. Пару раз встречали испорченную еду на шведском столе. Когда говорили об этом шефу, еду сразу убирали. В последние дни открылся один а-ля-карт, в нем та же еда, что и в столовке, только тебе всю еду приносят официанты.
В баре алкоголь почти весь - местного разлива, не вкусный, подойдет только напиться. Коктейли делать не умеют, мята для мохито закончилась на второй день и больше не возвращалась.
Территория отеля большая, ее вид навевает мысли о прошлом величии и глубоком запустении во времена нынешние. Крыша столовки протекает и во время дождя, ее работники пытаются чем-нибудь заткнуть дыры, откуда течет вода. Так повторяется каждый раз, когда начинается дождь; причем все время в одних и тех же местах...
Пляж для Карибов никакой, заход с камнями, водоросли по всему дну, кое-где ил. Песок есть где поглубже, но там есть и морские ежи. Пляж не убирают - водоросли, пластиковые стаканчики и другие отходы жизнедеятельности человека валялись все время нашего отдыха. Когда мы показали все это управляющему, то он сказал, что все уберут. Действительно, на следующий день вышли 3 работника, которые покопавшись 1.5 часа - ушли, так пляж и не убрав.
Анимация. За все время отдыха было 3 достойных выступления - огненное шоу, танцоры и цирк. Все остальное время выступает какой-то недо-певец (уберите уже его, пожалуйста), который поет и играет бачату. Танцевали под нее 3 калеки за все время нашего присутствия. Dj на дискотеке играет в основном для местных, хитов не знает, с оборудованием путается. В школе, мне кажется, лучше дискотеки проходят.
Досуг могут составить экскурсии (желательно не от Анекса - дерут 2 конца). Не рекомендую экскурсию на остров Саона (много народа, а такой же пляж можно получить пройдя до отелей сети Каталония или Иберостар). Советую съездить в город художников (только экскурсия, самостоятельных туристов не пускают).
Для понимания цен, тур на Саону должен стоит 40-50$ на человека. Поэтому рекомендую поторговаться, если покупаете туры у торговцев на пляже. Кстати, если кто не знает, все туры организуют местные, тот же Анекс и другие "инстаграмщики", типа "доминикана про" просто покупают у них места.
У нас не было завышенных ожиданий по отелю и спасла поездку разве только природа Доминиканы. Отелю, а в особенности нашему туроператор АНЕКС ставлю "1" за такой отдых. Особенно после информации от управляющего (зовут Кристос) о том, что Анекс был предупрежден, что в отеле часть инфраструктуры не работает. Анексу вообще желаю разориться с таким подходом к отдыхающим (к нам переехали за свой счет отдыхающие из отелей Пунта-Каны, где на пляже были заросли водорослей на 100 метров), но это уже отдельная история с исками и судами...
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?