Vacation as a couple in
August 2021
- Do not recommend the hotel
15.08.21 - 22.08.21
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Ужасный отель очень не советую
Начнём с того что Anex, это отдельная территория отеля, до которой нужно идти через заправку и мусорку (очень воняет), если вам скажут что Anex это тот же отель только вход с другой стороны сразу посылайте тур агента, это совсем не эко домики, это ожидание и реальность.
Уборка 0. Не убирают совсем, максимум помоют пол и то не всегда, все пыльное, постель не меняют.
Питание 0. Каждый день все одно и то же, все безвкусное и сухое, очень сильно экономят, пюре порошковое, супы порошковые. Пиво, вино тоже порошковые.
Обслуживание 0. Там его просто нет, персонал грубый особенно на баре и ресепшене, очень грубят, постоянно орут и говорят нет, нельзя. Если начнёте с ними ругаться будут грозиться вас вывести и пообщаться.
Пляж нормальный, но идти до него 500 метров, через дорогу и частные дома. Бар на пляже и снеки которые там дают оставляют желать лучшего.
В итоге отель оценивающий себя в 5 звёзд, не подаёт ни одного признака хорошего отеля.
Если решите туда ехать сразу готовьтесь разочароваться.
И ресторан только один и функционирует только во время завтрака обеда и ужина.
Азамат voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.3 Suitable for a holiday
2.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.8 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Disadvantages
Сервис
еда
обслуживание.
Added
23.08.21
19:58
(1 089 characters in the review)
say Thanks
11:21 27.08.21
Уважаемый Азамат!
В первую очередь, команда отеля "Throne Beach Resort" благодарит Вас за выбор нашего отеля для отдыха, а также за оставленный Вами отзыв.
Сообщаем Вам, что указанные Вами проблемы, а также высказанные пожелания будут приняты во внимание.
Желаем Вам и Вашей семье счастья и успеха!
16:10 01.09.21
Совершенно верно все написано!!!
Add a comment
Add a comment