Прилетели в отель 10 августа в 9 вечера. Всего в этот отель прилетели человек 20. Нас согнали в зал, дали заполнить анкеты и забрали паспорта. Отправили на ужин, там уже выбрать было нечего, ну да ладно. Когда вернусь расселили в номера. Мы пришли в номер и увидели всего 2 кровати и три подушки, одеяла 2. Нас на менуточку 4 человека. Муж пошло выяснить на ресепшн как нам всем лечь спать. Сказали ждать. Мы сдвинули 2 кровати и уложили детей. На ресепшене мы встретили всех с кем приехали и все были не довольны номерами. Подождали час никто не принес в номер кровать. Опять пошли, сказали ждать. Опять тишина. Пошли в третий раз и уже когда перешли на крик спустя ещё пол часа приесли кровать. Время было 2 часа ночи. Уставшие легли спать. Думали может быть будет комплимент от отеля за доставленные неудобства, но нет так и не дождались. С утра пошли рассматривать территорию. Она и перекрывает все минусы комнаты. Когда уезжали 20 числа ребенок забыл на ресепшене телефон мужа.. опомнились мы только в аэропорту. Связались с гидом join ip Мухтаром. Он сказал что свяжится с отелем. Он не перезвонил, позвонили ещё раз, опять сказал что свяжится, но тишина. Когда набрали в 3 раз он попросту не взял трубку. И когда мы отдыхали у нас шезлонгов 2 раза воровали полотенца. А это минус карточка для выдачи полотенец. А за нее на минуточку нужно будет платить 15$ за одну. На что тот же Мухтар при обращении обращении к нему предложил нам...... Та дам!!! Так же скиснуть у кого нибудь.а при обращении к ребятам которые выдают эти полотенца они просто сказали что не говорят по русскому и не понимают о чем я говорю((( вообще как говорится осадочные остался. Хотелось бы обратиться к руководству отеля телефон конечно не очень дорогой но информация там очень очень дорога, вам та он не нужен. Телефон Redmi 9., Там в чехле ещё лежали 2 сим карты. Если есть возможность связаться nata.kublitskaya@mail.ru буду очень благодарна.