Отель для спокойного семейного отдыха без завышенных планок.
Всем добрый день.
Отель в целом не плохой, но сразу оговорюсь: смотря какая у Вас цена. Если уходит за 90-100 т.р. за 12 ночей на двоих, то посмотрите еще варианты. Отель больше семейный. Если Вам надо движуху и веселуху, то точно не сюда. Территория отеля вокруг бассейна, но "муравейника", шума-гама вечером не было.
1. Заселение. В отель привезли в 7 утра. Заселение с 14.00. Предлагала денежку, но сказали, что готовых номеров нет. Позавтракали, переоделись и ушли на пляж. Где-то в районе 12 людей стали заселять, видимо за дополнительную плату. Мне в 13.30 тоже предложили номер на бассейн с доплатой, но отказалась. В 14.00 заселили в номер на виллы, видно чуть море и горы, солнце только после 17.00 - красота.
На ресепшен сотрудники не профессионалы.
Вообще впечатление от обслуживающего персонала двоякое, ребята не плохие, доброжелательные, но такое впечатление, что их набрали "по объявлению".
2. Номер стандартный. Белье чистое, достаточно новое. В номере телевизор не ловил сигнал и я, проверяя, закрыла сейф (бесплатный), а открыть не смогла. Сообщили на ресепшен о проблеме: три раза обещали исправить. Исправили за пять минут, когда я через сутки обратилась к директору отеля (кабинет рядом с ресепшен).
Мусор выкидывали, даже вроде пылесосили периодически. Шампуньки (хорошие), гель для душа, бальзам для волос (не очень), мыло выставляли раза три. Белье и полотенца поменяли через три дня. Далее прошло 7 дней, и я вспомнила, что пора бы уже снова менять белье. (Разговаривали с другими отдыхающими - белье тоже им особо не меняли). Обратилась к директору - получила чистое белье (правда полотенца не поменяли). Но мы не привыкли отступать: новое обращение и чистые полотенца в номере.
3. По поводу директора. У них один главный директор и три типа зама: один больше в ресторане, другой зам отель контролирует, за что отвечает третий не поняла. По поводу смены белья директор тут же пригласил зама и я уже общалась с ним. Все очень вежливо, с улыбкой, шуткой. Дал телефон, чтобы, если проблемы, сразу писать ему в Ватсаб. Мы не из тех, кто ищет недостатки и кривится, мол то не то и это не это. Есть вопрос, тактично решаем. Нет чистого стала на ужине - попросим убрать и вилки-ножи сами принесем.
4. Пляж. Метров 400, идти минут 5-7. Первый день, когда приехали было очень грязно, но на следующий день начал работать специальный сотрудник на пляже: чистота, лежаки по линеечке, есть миниаптечка. Мы его звали Босс - самый лучший работник из всего обслуживающего персонала. Заход в море хороший: очень мелкая галька, далее какие-то плиты, но не напрягали. Можно налево пройтись до горы, там есть классная бухта, заодно сравнить свой пляж с пляжами соседних отелей. Наш был лучший по заходу в море.
Если приходить на пляж в районе 9-9.30, свободные лежаки и зонтики были; после обеда даже часов в 16 лежаки были без проблем. Пляжные полотенца не выдают, поэтому везите свои или купите на Базаре за 3 $ подстилки-покрывалки с бахромой очень удобные - легкие и хорошо сохнут.
5. Еда. Вполне разнообразная: разные блюда с курицей, на ужин обязательно мясо тушенное, рыба гриль (два раза была форель), овощи тушенные вкусные, фрукты: арбузы, дыни (была не спелая), яблоки, виноград, слива; разные вкусняшки. На завтраки стандартный набор: яичница, блинчики, типа йогурт, овощи, фрукты, варенья. Что-то типа очень жидкой овсяной каши.
Мы на завтраке немного брали с собой арахиса, сыра к пиву на пляже.
Пляжную одежду просят переодеть.
К открытию ресторана не бежали. Утром и в обед проблем с местами в ресторане не было. На ужин ходили не раньше 20.00, бывали очереди не большие, ребята оперативно столы убирали. Вообщем без особых проблем, еды хватало, она была разная и вкусная. Но если Вы привыкли к свежим омарам по утрам, то Вам другой отель :)))
6. Бары. Один лоби-бар (работал вроде до 3.00), один в ресторане, один у бассейна (там же перекус: картошка фри, наггетсы, спагетти, пицца) и бар на пляже (где только пиво и кола, фанта, спрайт, типа соки и т.д.). В барах: пиво, водка, ракы, виски, вино, разные безалкогольные напитки. Вода без ограничений.
7. Анимация. Аниматоров видели только на завтраке, обеде и ужине. По вечерам через день поют женщина с мужчиной (можно танцевать), по одному разу были акробаты, фаершоу, танцевальный коллектив (худ. самодеятельность). Воскресенье выходной. Анимация слабое звено, если надо, будете развлекать себя сами. Про детскую анимацию вообще ничего сказать не могу, днем не видела, а часов в 21.00 включали детские песенки на полчаса. Хотя с детьми очень много отдыхает. Есть небольшая детская площадка с качелями.
8. Экскурсии. За территорией отеля, где Базар, есть несколько бюро. Походите, по-сравнивайте цены (очень разнятся). Есть с вывеской типа "РУССКОЕ (не помню, типа экскурсионное бюро)", вроде цены ниже.
9. Разное. От аэропорта ехали ночью часа два, плюс остановка минут на 20. До Алании (она дальше) 7 км, до центра Канаклы 3 остановки. Проезд стоит 4 лиры или 1 $. Соотношение 1 $ - примерно 8,5 лиры (чаше округляют до 8). На рынке цены в евро, соответственно в $ выше.
10. Общее впечатление. Мы были с мужем, нам чуть больше 50. Ездим много, опытные туристы. Позитивный настрой. Никогда не начинаем с поиска минусов. Главный запрос был море, солнце, определенный комфорт, соотношение цена-качество. На некоторые мелочи внимание не обращаем, что-то решаем по ходу дела. Отдохнули хорошо. Познакомились с приятными людьми, так что компания была.
Брали экскурсию на Каппадокию (катались на воздушном шаре. Красота, но не дешево), летали на парапланинге (нашли за 60 $. Ценник начинался с 90. Цены подорожали, так как сейчас только с лицензией летают), дайвинг по 40$. У отельного гида все дороже раза в два.
В Помуккале и Демре тоже возят, но от сюда далековато и соответственно подороже. Надо ехать из окрестностей Анталии - Кимера.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?