АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.08.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 2021
Photos: 2
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a Family with children in
August 2021
10.08.21 - 17.08.21
- Do not recommend the hotel

2.7

4 accommodation

1 service

3 food

Accommodation is not confirmed by documents
Correct review - does not affect the rating

УЖАСНЕЙШИЙ ОТЕЛЬ!!!!!!

Люди, не едьте сюда, если не хотите отвратительно отдохнуть!!!!!!

Ужаснейший из отелей, это был испорченный отдых (мы считали дни до уезда домой)

Начну с самого начала:

приехали мы (я, муж и ребенок) в 8 утра в отель(заезжая на территории везде мусор и грязь по центральной алее(

на ресепшине- ждите 10 утра, а потом будут выданы браслеты, соответственно завтрак не включен, но ребенок хочет есть и муж пошел в так называемый "ресторан" и взял ему еду, но ее (2 яйца и хлеб) отобрали,

так как нет браслета-нет еды. Бред полнейший, когда килограммами выбрасывается потом эта еда...

После 10 выдали браслеты, но ресторан уже закрыт...

Такие у них правила

Еле выпросили заселить нас в номер пораньше, где уборкой и не пахло(на балконе валялся окурок), но попросила рускоговорящую женщину на ресепшине сделать генуборку, спасибо- сделали (за дополнительную плату), постельное не меняют за неделю ни разу, только полотенца свежие +вода+шампунь, мыло, гель.

Холодитьник с таким снегом, что в него нельзя ничего впихнуть(то есть не размораживался, видимо, ооооочень долго), все обдертое и старое. У нас было 2 кравати, хотя надо было бы 3, так как сыну уже 10 лет

Добрый уборщик за доллар убирает каждый день, если оставлять на двери табличку об уборке.

Кран шатался в умывальнике, 3 раза вызывала сантехника, который пришел на 7-й день и , правда, сделал все

В душе не было холодной воды вообще, напор буд-то из малюсенького ручейка!

Еда как и везде в Египте, но минералки нет, тоько юпи и обычная вода(+кола, спрайт, чай, кофе местного производства)

Летом одни местные отдыхают(90%), которым отдается внимание и предпочтение и еще они таааакие громкие, как цыгане!!!От них нет покоя ни днем, ни ночью(((

Анимация на слабую троечку, вялые аниматоры (это если сравнивать с другими отелями, где я бывала)

Шоу кубинцев-бомба! Девушка, поющая вживую-огонь и танец живота, танцы в юбках ооочень понравились---СПАСИБО!

Аквапарк неплохой, но в корралках нельзя, а на ступеньках ободранный 100 летний ковролин, который не мылся никогда---антисанитария полнейшая!!!

Персонал отеля делает вид, что не слышит твои просьбы или типа не понимает(((

Единственное, что радовало---это прекраснейшее море, советую целодневную прогулку на катере с остановками в открытом море(+погружение с аквалангами), но перед этим пейте таблеточку от укачивания)

В центральном бассейне дельфинчики ободранные((( Хотя фото красивые получаются)

Вобщем, если не хотите плохо отдыхать, выбирайте другой отель(например,Rehana royal beach resort & spa, мы были там 2 года назад- супер отдохнули!)

Cоветую сходить на рассвет, потрясающее зрелище!

Р.S. С таким отношением к туристам они будут скоро обслуживать только местных своих, так как нормальные люди туда больше не поедут никогда!!!

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Море и все!
Disadvantages
Все кроме моря
Added 25.08.21 18:25 (2 792 characters in the review)
Add comment
Complain

18:37 25.08.21

Не советую вообще этот отель!

14:49 26.08.21

Уважаемая Ирина.
Спасибо,что нашли время для обратной связи, так как она очень важна для нашего руководства . Очень жаль , что Вы не увидели у нас никаких плюсов и позитивных моментов - наш персонал работает и старается предоставить обслуживание хорошего качества. Если Вы столкнулись с некачественным обслуживанием персонала, Вы всегда можете обратиться к менеджерам на ресепшен, которые быстро реагируют на все жалобы.
Что касается заселения, по стандарту оно происходит в 14:00, а выселение в 12:00 . При наличии свободных номеров в системе возможно заселение раньше . Этой информацией туристы обладают еще при изначальном бронировании тура,а также при заезде в отель . Ваше долгое ожидание связано с неудачным расписанием рейса , это никак не вина отеля.
В день заезда завтрак не включен. Есть поздний завтрак с 10:30 до 11:00 на пляже.
В номер категории Стандарт входит 2 кровати, 3-я кровать всегда по запросу.
С уважением,
Kоманда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts

12:16 30.08.21

А как же все остальные моменты???
Вас больше ничего не беспокоит, кроме заселения и завтрака? Полнейшая антисанитария ?
Ваше руководство отвратительно к нам отнеслось, угрожало выгнать из отеля, если ребенок еще раз прыгнет в бассейн...
отличный подход к отдыхающим!!!

13:46 14.09.21

Были там в прошлом году, после этого отеля в Египет не хотелось даже ехать, но в этом году поехали, попали в обалденный отель тоже 4, не хотелось даже уезжать , а с этого в прошлом году драпали чем бысрее, не могли дождаться вылета.

10:25 15.09.21

Здравствуйте! А где были,если не секрет?)

10:34 15.09.21

10:39 15.09.21

а это мой отзыв на Sea TopHotels я после этого отеля ненавидела Египет и арабов, но ....другой отель все исправил)

16:24 16.09.21

Какая 4 Вам понравилась

08:19 17.09.21

уже отвечала выше TopHotels

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up