АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.05.19
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 5
Comments: 11
Readership: 4944
Photos: 15
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a Family with children in
August 2021
20.08.21 - 26.08.21
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Разочаровались сильно

Как я не старалась быть на позитиве от отпуска, с этим отелем не получилось. Сначала расстроил режим работы баров и ресторанов, потому что работает либо все сразу, либо ни чего вообще. Так с 10.00 до 12.30 и с 16.00 до 19.00 ни чего кроме напитков вам не дадут. Т.е. если вы пообедали в 13.00 и пошли отдохнуть в номер и в 17.00 захотели перекусить или накормить ребенка после сна, то сидите пейте колу и все. Потом везде очереди постоянно!! персонал конечно старается, но больше двух рук им все равно не дадут, даже если стоит 15-20 человек в баре или за чаем утром, ни кто из сотрудников не придет на помощь одному бедняге, стоять приходится по 5-15 минут, поверьте это не мало! В отеле много турков и им явно отдают предпочтение при обслуживании, могут обойти тебя сначала справа, потом слева, дать им, а потом только спросить русского отдыхающего, очень не приятно. Лежаки занимать нужно в 7-8.00, мы в первый день пришли позже и сидели на полотенчиках в стороне. Закрытый бассейн не понятно для кого, он ледяной, темный и обещанное джакузи там не работает)).

Ну и конечно Пегастуристик и Нордвинд, с Пегасом летали первый и последний раз, вылет туда перенесли на 16 часов позже обещанного а обратно на 6 часов раньше

в итоге сутки потеряны!!! больше с Пегасом ни когда и ни куда. Всем знакомым скажу что бы ни когда к ним не обращались! Из нашего отеля кроме нас еще несколько человек с таким же недовольством про Пегас, но рейсы и даты при этом разные. А в самолете несовершеннолетнего ребенка отсадили отдельно от меня, просили деньги за пересадку, пришлось ругаться.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
не вспомню
Disadvantages
очереди плохая организация режима обслуживание
Added 26.08.21 17:16 (1 577 characters in the review)
Add comment
Complain

12:45 31.08.21

Добрый день! Действительно жуткий отель, хотя говорят, что раньше он был хороший.
Для того, чтобы Ваш отзыв участвовал в рейтинге, его нужно сделать Отзывом, а не претензией, иначе это никак не повлияет на общий рейтинг отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up