АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.08.18
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 2776
Photos: 6
294
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
August 2021
15.08.21 - 26.08.21
- Abstained

2.7

4 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Негативное впечатление об Эко Вилладж

Проживали в апартаментах с терассой на 3 этаже домика, расположенного около основной лестницы, с 14 по 26 августа 2021 года, горничная - Лена (это информация для владельцев бизнеса или управляющего).

Хотел поставить 3 звезды, но вопиющий случай окончательно испортил впечатление об отдыхе в данном заведении. При выезде из номера нашей семьей были забыты дорогие электрические зубные щетки с зарядными устройствами и сменными блоками насадок. Позвонив в отель мы получили ответ, что горничная их выкинула. Внимание: просто взяла и выкинула чужие вещи. Даже если она из села (как сообщила администратор) и ни разу не видела подобных устройств, как можно взять и выкинуть бытовые приборы, оставленные гостями. Создалось впечатление, что нас просто обманули и фактически украли забытые нами вещи. А может быть и администратор "в теме". Было очень обидно лишиться любимых гаджетов, которые и полгода не прослужили...

Из плюсов:

- природа ЮБК

Из минусов:

- при заселении (а заселялись мы в 1 час ночи) обнаружили не разобранную и не заправленную кровать, где должны были спать дети, в итоге громыхали на весь корпус чтобы разложить кровать непонятной конструкции...

- абсолютно ненавязчивый сервис;

- посуда в столовой ВСЯ со сколами (тарелки, кружки), именно ВСЯ, а не некоторые

- сменное белье уже не отстирывается, в итоге приносят неприлично грязное, особенно пляжные полотенца с пятнами о происхождении которых лучше не думать...

- занавески в номере с огромной дырой

- мебель достаточно дешевая и уже разваливается (не хватает некоторых элементов, тумбочка не закрывается и т.д.)

Из нейтрального:

- питание довольно однообразное, без особого выбора, но съедобное, никто не отравился;

- анимация только для детишек и на троечку, взрослые развлекаются сами;

- лежаков достаточно, но 60 процентов из них деревянные без возможности регулировки спинки.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Added 27.08.21 13:09 (1 856 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up