АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
563 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in August 2021
01.08.21 - 09.08.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Так себе отельчик....

Translate

Отдыхала со взрослой дочкой с 1 по 8 августа 2021г. Приехали в отель в 10 утра, заселили в 14 часов. номер ужасный, кондиционер не работал!!! (ЭТО ПРИ 40 ГРАДУСАХ ЖАРЫ В ТЕНИ!). Вызвали мастера, толку ноль!!! кондиционирование в номерах ужасное. уборка в номере каждый день, смена полотенец каждый день. постельное белье сменили 1 раз. Питание на 4, голодным не останешься конечно. Но разнообразия нет. Блюда на гриль вечно подгорелые! (угольки). В лобби мороженное бесплатно, у бассейна платно. В лобби баре кондиционеры не работают. в районе 22-00 кондиционеры выключают и на ресепшн!!! Заходишь вечером в отель с духоты и жары-а в отеле не работают кондиционеры!!!! Капец!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Дневной анимации нет. вечером детская дискотека. 2 раза вечером была живая музыка. Днем у бассейна включают классную подборку музыки (за это спасибо!). Море ПРЕКРАСНО!!! лежаки у бассейна давно пора сменить( деревянные -все сломаны). Полотенца выдают старые, им лет 100. Алкогольные напитки норм. В общем- отель на 3+, не более. Цены на него завышены. И про гида- принимающая сторона Корал тревел (Саид- про время вылета забыл распечатать инфу, пришлось звонить ему напоминать о себе!!!).

  • Море
  • музыка
Added 30.08.2021 13:13 1 220 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день Уважаемая Наталья .

Благодарю Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв об отдыхе у нас. Мы уделяем пристальное внимание любым отзывам и очень жаль, что Ваш отдых не оправдал в полной мере Ваших ожиданий. Все Ваши замечания переданы в соответствующие департаменты нашего отеля. Уверяю Вас, что мы делаем всё возможное, чтобы радовать всех наших дорогих гостей отличным сервисом.
Я искренне надеюсь в будущем Вы дадите нам второй шанс, и мы снова увидим Вас в числе наших дорогих гостей.

С наилучшими пожеланиями и c Уважением.
Директор отдела по работе с гостями.
Дениз Сахиля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 095) Next rate Все отзывы автора (1)
Наталья
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 563
  • Photos: 0
0 Благодарностей