Vacation as a couple in
August 2021
- Do not recommend the hotel
28.08.21 - 30.08.21
1.7
2 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Клопы, запущенная территория, хамоватый персонал!
Клопы, пауки ползают по стенам номера, кондиционера нет в номере, сеток на окнах нет. Администратор только через шантаж плохим отзывом отправляет коллегу с пылесосом собирать насекомых . В ресторане при скудном шведском столе, ещё и мужи ползают по еде. На жалобы персонал отвечает: « Ну это же мухи, они везде есть, что мы с ними сделаем?». Вся территория запущена, сорняк, облезшие скамейки, полотенца для бассейна застиранные, с торчащими нитками. Горничные, запинаясь о пылесос, матерятся на весь коридор. Слышимость такая, что соседу сверху можно пожелать здоровья, когда он чихает. Цена/качество предоставляемых услуг абсолютно не соответствует, это неуважение к гостям такое отношение персонала и такой гонор парня на ресепшн. Очень жаль, что провели выходные и отметили день рождения в Вашем 5* отеле, который даже не поздравил именинника, что другие отели не упускают из внимания.
Rules and regulations
Rules and regulations
Advantages
Яблоки на территории растут вкусные
Disadvantages
Дизентерия
персонал
ассортимент шведского стола
Added
31.08.21
05:38
(901 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment